عندما اضغط على زر numlk يظهر وكأننى ضغط على مجموعة ازرار اخرى معا بعضها البعض وتحدث مشاكل ف الكتابه ما حل هذه المشاكل ف ويندوز؟

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا عمر ، هذه إميلي.

هذا بصراحة يبدو أشبه بمشكلة في الأجهزة.

للمساعدة في تضييق نطاق المشكلة ، هل من الممكن أن تجرب لوحة مفاتيح مختلفة ، مثل لوحة مفاتيح يمكنك توصيلها عبر USB أو Bluetooth؟ إذا توقفت المشكلة ، فهذه بالتأكيد مشكلة في لوحة المفاتيح ..

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

أنت تقول عندما تضغط على مفتاح واحد ، يبدو الأمر كما لو تم الضغط على مجموعة من المفاتيح في نفس الوقت؟

لقد راجعت هذا النموذج ، هل تعلم أن هذا النموذج لا يفي بمتطلبات Windows 11؟ هل تجاوزت متطلبات فرض تثبيت Windows 11؟ كما ترون ، فإن BIOS قديم جدا أيضا.

وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك غير مدعومة: https://learn.microsoft.com/windows-hardware/de...

كما ترى من موقع HP الرسمي لهذا النموذج: https://support.hp.com/emea_middle_east-ar/driv... لا يوجد برنامج تشغيل دعم أو BIOS لنظام التشغيل Windows 11 على الإطلاق. يمكنك تنزيل BIOS وتثبيته ، ولكن بصراحة ، ليس هناك ما يضمن أنه سيعمل لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بمتطلبات Windows 11.

نعم المشكلة ف اللوحة الداخلية والخارجية

ملاحظة اللوحتين تعملان لكن عند الضغط ع numlk يحدث تداخل كبير بين الازرار ويكون وكأننى ضغط علي مجموعة ازار في نفس اللحظة هل تفهم ما اقول؟

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

فهمت. فقط للتوضيح ، لوحة المفاتيح الخارجية لا تعمل أيضا ، أليس كذلك؟

في هذه الحالة ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وقم بإلغاء تثبيت كل شيء مدرج ضمن لوحة المفاتيح ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدا. إذا لم يكن كذلك ، يرجى كتابة msinfo32.exe في البحث على شريط المهام واضغط على Enter ، ثم شارك لقطة شاشة للنافذة المنبثقة من فضلك.

نعم حاولت ذلك لكن كذلك الحال في الكيبورد الخارجيه اعتقد يوجد مشكله تتعلق بالسوفتوير ارجو المساعده