نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا ، أنا ديف ، سأساعدك في هذا.
افتح مستكشف الملفات ، ثم انتقل إلى "هذا الكمبيوتر"
هل يوجد رمز قفل على محرك الأقراص الخاص بك؟
إذا كان هناك ، فقد تم تشفير محرك الأقراص الخاص بك وهذا يتسبب في قفل الملفات التي تم تنزيلها.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وحدد الخصائص ، فهل هناك خانة اختيار "إلغاء القفل" في الملف الذي قمت بتنزيله؟