لا يوجد اتصال بالانترنت لماذا بالرغم من وجوده

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا، أنا مستشار مستقل.
دعني أساعدك في هذه المشكلة.
أفهم أنك تواجه مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
هل لي أن أعرف ما إذا كنت قد أعدت تشغيل الكمبيوتر المحمول؟
هل يعمل عند توصيله باستخدام LAN أو Ethernet؟
يرجى اتباع الخطوات أدناه حول كيفية إصلاح ذلك.

يرجى تمرير الماوس إلى رمز الشبكة أو اللاسلكي في الزاوية اليمنى السفلية ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوقه والنقر فوق استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها. دع مستكشف الأخطاء ومصلحها ينتهي حتى يتم ذلك ، ثم يجب أن يؤدي ذلك إما إلى حل المشكلة أو إعطائنا رسالة خطأ.

إذا لم يفلح ذلك ، فنحن بحاجة إلى إزالة برنامج تشغيل WIFI من إدارة الأجهزة وإعادة تشغيل الكمبيوتر لإعادة تثبيته.

فيما يلي خطوات إزالة جهاز تماما من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 1. استخدم مفاتيح الاختصار مفتاح Windows + X.
الخطوة 2. حدد إدارة الأجهزة.
الخطوه 3. قم بتوسيع إدخال محولات الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الذي به مشكلات ، فهو إما محول Intel Wireless أو Realtek WIFI ، وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
الخطوة 4. تحتاج إلى تحديد الخيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز ثم النقر فوق الزر إلغاء التثبيت.
الخطوة 5. أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة التشغيل ، يرجى معرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

إذا كان ذلك لا يزال لا يعمل ، فيرجى زيارة موقع الدعم الخاص بالكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب ثم تنزيل أحدث برنامج تشغيل لاسلكي وتثبيته ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.