مشاركة عبر

برنامح تعريف لوحة المفاتيح

مجهول
2024-02-22T22:57:55+00:00

الاعزاء خبراء الدعم الفني

تحية طيبة وبعد

أفيدكم بأنه يوجد لدى مشكلة في لوحة المفاتيح في اللابتوب الخاص بي حيث أنها لا تعمل بشكل جيد وبعض الازرار لا تعمل بشكل نهائي. علما بأنني حدثت الجهاز بواسطة برنامج (My Dell) واعطاني رسالة جميع البرامج محدثة

أرجوا مساعدتي في حل هذه المشكلة وشكرا لكم.

طراز الجهاز/ Dell Inspiron 7400

رقم الطراز / GWS7BL3

الايميل/ ******@outlook.sa

Windows for home | Windows 11 | الأجهزة وبرامج التشغيل

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

20 إجابات

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. EmilyS726 232.8K نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2024-02-23T00:20:45+00:00

    نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

    أخبرني المزيد عن المشكلة -

    هل مفتاح الحذف لا يستجيب؟ أم أنه يعطي وظيفة مختلفة؟ هل يحدث هذا في جميع التطبيقات ، أو بعض التطبيقات فقط؟

    قلت إن بعض المفاتيح الأخرى لا تعمل أيضا - هل يمكن أن تخبرني ما هي محددة؟

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2024-02-23T00:17:55+00:00

    نعم لا يعمل

    ودخلت على الرابط الذي ارسلتيه وحملت البرنامج (BIOS ) واعدت تشغيل الجهاز ولكن لا تزال المشكلة موجودة

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. EmilyS726 232.8K نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2024-02-22T23:57:49+00:00

    نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

    ومفتاح الحذف على لوحة مفاتيح خارجية لا يعمل أيضا ، هل هذا صحيح؟

    إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى موقع Dell على الويب ، وقم بتنزيل BIOS وتثبيته يدويا ، ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في https://www.dell.com/support/home/en-sa/drivers...

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  4. مجهول
    2024-02-22T23:53:26+00:00

    مفتاح (delete)

    بالإضافة إلى أن بعض المفاتيح أحيانا لا تستجيب

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  5. EmilyS726 232.8K نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2024-02-22T23:30:22+00:00

    نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

    مرحبا ، هذه إميلي.

    إذا كانت بعض المفاتيح فقط لا تعمل على لوحة المفاتيح ، فمن غير المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة ببرنامج التشغيل ، ولكن يمكن أن تكون مشكلة في لوحة المفاتيح نفسها.

    من المهم تضييق نطاق القضية. هل يمكنك توصيل لوحة مفاتيح خارجية إما عبر USB أو Bluetooth ، أو استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة ، ومعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن المشكلة تكمن في لوحة المفاتيح نفسها ، وستحتاج إلى دعم من Dell بدلا من ذلك على جانب الأجهزة.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات