اضغط علي تسجيل الدخول ولكن لا يمكن الدخول لسطح المكتب ما الحل؟ حدث ذالك بعد تسجيل دخول الي حساب ميكرو سفت. ارجو الافاده ب الرد

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة المستخدمين. يرجى المعذرة عن الأخطاء النحوية.

مرحباً مؤمن،

شكرًا لك على التواصل مع مجتمع Microsoft وسأكون سعيدًا بمساعدتك اليوم.

أتفهم أنك تواجه مشكلة في تسجيل الدخول على جهاز Windows 10 الخاص بك. لمساعدتك بشكل أفضل، نود معرفة المعلومات التالية:

1. هل قمت بإجراء أي تغييرات حديثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟
2. هل لديك أي خيارات أخرى لتسجيل الدخول مثل بصمة الإصبع أو كلمة مرور حساب Microsoft لتسجيل الدخول؟

إذا رأيت خيار تسجيل الدخول فقط على شاشة تسجيل الدخول، ولم يعرض جهازك خيار إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) أو كلمة المرور، فقم بتشغيل الكمبيوتر في شاشة بيئة استرداد Windows وجرب خيارات الإصلاح. لتشغيل الكمبيوتر في بيئة استرداد Windows،

1. اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ لإيقاف تشغيل جهازك.
2. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهازك.
3. عند أول إشارة لبدء تشغيل Windows (على سبيل المثال، تعرض بعض الأجهزة شعار الشركة المصنعة عند إعادة التشغيل)، اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ لإيقاف تشغيل جهازك.
4. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهازك.
5. عند إعادة تشغيل Windows، اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ لإيقاف تشغيل جهازك.
6. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهازك.
7. اسمح لجهازك بإعادة التشغيل في الإصلاح التلقائي، وحدد الخيارات المتقدمة للدخول إلى winRE.

• في شاشة اختيار خيار، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > حدد استعادة النظام.
• إذا لم تنجح هذه الطريقة في حل مشكلتك، فيمكنك تجربة خيارات أخرى مثل إصلاح بدء التشغيل أو تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• إذا استمرت المشكلة، فيمكنك إجراء استرداد كامل للنظام دون التأثير على ملفاتك الشخصية.
(حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من شاشة WinRE، ثم حدد إعادة تعيين هذا الكمبيوتر > الاحتفاظ بملفاتي ثم تابع إعادة التثبيت المحلي)

آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة. إذا كانت لديك أي أسئلة، فيرجى إبلاغي بها وسأكون سعيدًا بمساعدتك بشكل أكبر.

أطيب التحيات،

جوناسيكار ن