لا يمكن تشغيل هذا التطبيق على الكمبيوتر لديك للعثور على إصدار للكمبيوتر لديك، ارجع إلى ناشر البرامج.

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا ، الملك بيجو

شكرا لك على النشر في مجتمع Microsoft.

شكرا جزيلا على ملاحظاتك. أفهم أنه قد يكون من المزعج بعض الشيء أنك تواجه مشكلات في عدم تشغيل التطبيق ، ولكن من فضلك لا تقلق ويمكننا العمل معا لمعرفة المشكلة.

وفقا لنصيحة النظام ، فهي ليست مشكلة في نظام التشغيل نفسه ، بل عدم توافق بين التطبيق الذي قمت بتنزيله ونظام الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبارة عن نظام 64 بت وتم تطوير التطبيق لنظام 32 بت، فستظهر هذه المطالبة. أيضا ، يمكن أن يحدث هذا عند محاولة تشغيل برنامج لا يدعم إصدار نظام التشغيل الحالي. يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف تثبيت البرنامج ، وتحديد "خصائص" - "التوافق" ومحاولة تعيينه ليكون متوافقا مع نظامك ، ولكن أحتاج بشكل أساسي إلى تأكيد المعلومات التالية معك:

• أود أن أؤكد نوع البرنامج الذي تقوم بتشغيله؟ هل هو تطبيق Microsoft؟

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المستحسن الاتصال بمطور البرنامج أو فريق الدعم الفني للناشر مباشرة ، وعادة ما يقدم الناشر الدعم أو اقتراحات التكيف على الموقع الرسمي ، وكذلك تقديم معلومات وبرامج للتكيف مع إصدارات النظام المختلفة.

إذا لم يتم حل الموقف بعد ، فأخبرني بمزيد من التفاصيل ، مثل اسم البرنامج المحدد الذي تقوم بتشغيله ، وإصدار نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وما إلى ذلك ، وسأستمر في معرفة ما إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به لمساعدتك. شكرا لتفهمك وتعاونك!

مع خالص تحياتي

روتا |أخصائي دعم مجتمع Microsoft