نستخدم خدمة ترجمة لمساعدة مستخدمينا. يُرجى المعذرة عن الأخطاء النحوية.
مرحبًا، أنا ثيليب، يسعدني مساعدتك!
منذ متى وأنت تواجه هذه المشكلة؟ هل طُبِّقت أي تحديثات برمجية أو تغييرات في مكونات الجهاز مؤخرًا، أو تعرّض الجهاز لأضرار مادية (مثل السقوط أو الانسكابات)؟
- هل حاولت استخدام شاحن مختلف أو توصيله بمأخذ طاقة مختلف للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث؟
في هذه الأثناء، يرجى محاولة إجراء إعادة ضبط الطاقة
أوقف تشغيل الكمبيوتر المحمول تمامًا. افصل الشاحن وأزل البطارية (إن كانت قابلة للإزالة). اترك الجهاز مفصولًا عن الكهرباء لمدة 30 دقيقة تقريبًا.
> أعد توصيل البطارية (إن أمكن)، وقم بتوصيل الشاحن، وحاول تشغيله.
بعد ذلك، حاول تحديث برامج تشغيل البطارية
> انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر "ابدأ" وافتح "إدارة الأجهزة".
> قم بتوسيع قسم البطاريات.
> انقر بزر الماوس الأيمن على Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery واختر إلغاء تثبيت الجهاز.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. سيُعيد Windows تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
تفضل بزيارة موقع دعم ZED AIR الرسمي (أو موقع الشركة المصنعة) وتحقق من توفر تحديثات BIOS أو برامج تشغيل إدارة الطاقة لطراز جهازك. إن وجدت، قم بتنزيلها وتثبيتها.
أخبرني كيف تسير الأمور. شكرًا لك!
يعتبر
ثيليب