ايميلي لا يستقبل رسائل ما الحل؟

السلام عليكم و رحمة الله

شكراً للتواصل معنا من خلال منتديات Microsoft. يؤسفنا سماع أنك تواجه مشكله في تلقي الرسائل عبر بريدك الإلكتروني. السبب في عدم تلقي الرسائل عبر بريد Ksa.gs هو انه ليس لهذا الموقع وجود أصلاً فهو موقع غير رسمي (غير تابع لشركة Microsoft) كان مسجلاً لأحد الأفراد أو الهيئات و ليس لنا أي علاقة معه سوى أننا نضيف البريد لهم عبر "مركز الإدارة"  لكن يبدو أنهم قد أوقفوها.

إن لم يكن بإمكانك الاتصال بمديري هذا الموقع لحل مشكلتك، فإنني أتفهم ما قد يعنيه هذا من إزعاج لك و لكن هذا من أحد مخاطر تسجيل عنوان بريد إلكتروني على موقع غير رسمي، نتمنى و نود بالفعل مساعدتك و لكن للأسف لا يمكننا ذلك في هذه الحالة.

ما ننصحك القيام به هو إنشاء حساب Microsoft في الموقع الرسمي لــ Microsoft بإتباع خطوات الموضحة هنــــــا.

كما يمكنك  الإطلاع على الرابط التالي لمزيد من التفاصيل حول هذه القضية.

تحياتي،

عبدالحكيم.