السلام عليكم ورحمة الله.
أهلا بك في منتديات Microsoft، و يؤسفني انك تواجه مشكلة في تنزيل الـ SnapChat الى جهازك الذي قمت بشراء مؤخراً و من الواضح ان هذا الجهاز تابع لشركة Microsft.
أخي الكريم، الرجاء العلم ان برنامج Snapchat غير متوفر في متجر Microsoft ، و انه برنامج منفصل ( تطبيق ) يمكنك تنزيله على الجهاز الخاص بك .
حال انك واجهت مشكلة في تنزيل التطبيق على جهازك، يمكنك الاتصال بفريق دعم Snapchat.
في حال انك تحتاج اي مساعدة أو اي استفسار يتعلق بحسابات Microsoft ، الرجاء عدم التردد في الرد علينا هنا، فنحن هنا للمساعدة.
أتمنى لك نهار سعيد و ان تستطيع حل مشكلتك قريباً.
تحياتي،
خلود