مشاركة عبر

اريد استرجاع حسابي القديم في الهوتميل

مجهول
2017-09-03T00:32:23+00:00

مرحبًا ..

 لدي مشكلة في اني لا استطيع تسجيل دخولي لايميلي القديم "هوتميل"

عند تسجيلي الدخول يقول انه لا يوجد ايميل بهذا الاسم !

لا اعلم اذا ما كنت قد قمتم بحذف الحساب ام لا ولكن اريد استرجاعه ارجوكم ..

وشكرًا.

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال

مجهول
2017-09-03T12:06:23+00:00

السلام عليكم و رحمة الله،

أخي الكريم، من خلال الشرح الذي تقدمت به و في حال انك متأكد ىانك قمت بطباعة الحساب بشكل صحيح،فهناك أكثر من سبب، لعدم ظهور حسابك في النظام:

  • ربما يكون الحساب قد تم إغلاقه لعدم استخدامه لفترة طويلة من الزمن.
  • ربما يكون الحساب قد تم الغاؤه - بطريق الخطأ – من خلالك أو من خلال اي شخص يستطيع الوصول الى هذا الحساب.
  • ربما قمت بإعادة تسمية الحساب و قمت بإلغاء الإسم المستعار.
  • في حال انك متأكد ان الحساب تم اختراقه حديثاً فمن المتوقع ان الهاكر قام بإلغاؤه .

الرجاء العلم ان الحسابات المحذوفة لا يمكن استعادتها ، و لكن يمكنك تسجيل الحساب مرة أخرى.

لتسجيل الحساب مرة أخرى يمكنك الإستعانه بــــــــ http://signup.live.com

عند حذف حساب معين يتحتم عليك انتظار مدة 60 يوماً و هي مدة اغلاق الحساب ومدة 30 يوم (فترة إعادة الهيكلة)، حتى تتمكن من إنشاء هذا  الحساب مرة أخرى.‏

إذا كان لديك أي استفسار آخر في المستقبل، الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 2 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابة واحدة إضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2017-09-04T01:25:21+00:00

    وعليكم السلام..

    شكرًا استطعت فهم المشكلة الان ..

    قمت عن طريق الخطأ بتقييم نجمة اتأسف لهذا ..

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    وجد 2 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات