صندوق البريد الالكتروني

السلام عليكم و رحمة الله،

الاخ عبد الملك

أرجو منك محاولة حل هذه المسألة بتنفيذ الخطوات الاتية: 

1. قم بتسجيل الدخول من متصفح انترنت آخر أوكمبيوتر آخر.
2. قم بحذف ملفات الارتباد ولمعرفة كيفية القيام بذلك اضغط على رابط حذف ملفات الارتباط وادارتها
3. قم بتسجيل الدخول عن طريق الرابط التالي https://outlook.live.com/owa

اذا لم تحل هذه الخطوة المشكلة واصل الى الخطوات التالي:

1. ادخل الرابط https://account.microsoft.com اذهب الى الامان فى الشريط الازرق فى الاعلى.
2. سيطلب منك النظام استقبال رمز المرور فى احدى معلومات الامان.
3. استقبل الرمز من خلال معلومومات الامان ثم قم بالدخول الى صفحة الامان.
4. اضغط على استكشف" المزيد من خيارات الأمان"
5. من خلال صفحة خيارات أمان اضافية اضغط على إدارة خيارات تسجيل الدخول
6. أضغط فوق "إضافة اسم مستعار للبريد الإلكتروني".
7. قم بإضافة أسم مستعار من نطاقات Outlook المتوفره.
8. ثم قم بضغط على "جعله أساسيًا" أسفل الاسم المستعار.
9. بعدها قم بتسجيل الخروج، ثم قم بتسجيل الدخول من خلال صفحة المتصفح الخاص عن طريق الرابط التالي.

https://outlook.live.com/owa

** ملاحظة هامه وتحذير:

لا تقم بحذف حسابك الاساسي بعد تحويله الى حساب مستعار، حتى تتمكن من جعلة أساسي مرة أخرى بعد حل هذه المشكلة كما كان و حذف اسم الحساب الجديد إضافته .

أن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة

تحياتي،