نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا
اسمي دانيال. أنا مستشار مستقل.
يرجى التحقق من بعض الأشياء أدناه إذا كنت غير قادر على تلقي رسائل البريد الإلكتروني.
- أولا وقبل كل شيء، في محاولة للبحث عن هذه الرسائل الإلكترونية باستخدام ميزة البحث في أوتلوك. الرجاء الرجوع إلى هذه المقالة: https://support.microsoft.com/ar-SA/office/sear...
- تحقق من التخزين ما إذا كان يفي بالحد الأقصى، إذا كان الجواب نعم يرجى حذف بعض.
مجانا: https://outlook.live.com/mail/0/options/general...
- تحقق إذا كان لديك قواعد، إذا كان نعم ثم لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها يرجى إزالتها:
https://outlook.live.com/mail/options/mail/rules
- يرجى حذف العناصر في مجلد الاجتياح:
https://outlook.live.com/mail/options/mail/sweep
https://outlook.live.com/mail/0/options/mail/ju...
ومع ذلك، إذا كنت لا تزال لا تحصل على البريد الإلكتروني يرجى التحقق من بعض الأشياء في المقالة التالية والتمرير لأسفل إلى القسم تحت عنوان "لم أتلق رسالة بريد إلكتروني شخص ما أرسلت إلى حسابي Outlook.com": https://support.microsoft.com/ar-SA/office/fix-...
ومع ذلك، إذا استمرت المشاكل، لمزيد من التحقيقات يمكنك أيضا الوصول إلى دعم Outlook بنفسك باتباع الخطوات التالية أدناه:
- يرجى الانتقال إلى https://outlook.live.com/
- انقر على علامة الاستفهام (؟) على الجانب الأيمن العلوي.
- اكتب في الرسالة في المربع ثم اضغط Enter.
- انتقل لأسفل إلى قسم "لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟" ثم انقر فوق الزر نعم.
- يرجى كتابة في هذه المسألة في المربع ثم اضغط إرسال.
اخلاء المسؤوليه:
هذا هو منتدى دعم الند للند. أنا من غير موظفي مايكروسوفت ، وأنا لا أعمل لمايكروسوفت. معظمهم من المستخدمين هنا مساعدة المستخدمين الآخرين.
مع أطيب تحياتي