لماذا تظهر لي هذه الرسالة عند محاولة فتح حساب جديد (لا يمكن استخدام رقم الهاتف هذا لإثبات الملكية.)

مرحبا المستعين ب,

أنا إبحاديغي وسأكون سعيدا بمساعدتك في سؤالك. في هذا المنتدى ، نحن مستهلكون ل Microsoft مثلك تماما.

إذا تلقيت الرسالة "لا يمكن استخدام رقم الهاتف هذا للتحقق" عند محاولة فتح حساب جديد على Outlook، فمن المحتمل أن يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

1. مستخدمة سابقا: تم استخدام رقم الهاتف عدة مرات لأغراض التحقق.
2. مشكلات مشغل شبكة الجوال: قد لا يتم دعم بعض شركات الاتصالات للتحقق.
3. إجراءات الأمان: قد يكون لدى Microsoft إجراءات أمان مطبقة تحد من كيفية ووقت استخدام رقم الهاتف للتحقق من الحساب لمنع إساءة الاستخدام.
4. حظر مؤقت: إذا تم استخدام الرقم للتحقق مؤخرا ، فقد يكون هناك تهدئة قبل استخدامه مرة أخرى.
5. نوع رقم الهاتف: قد لا يتم قبول أنواع معينة من أرقام الهواتف ، مثل VOIP أو أرقام الهواتف الافتراضية ، لأغراض التحقق.

لحل هذه المشكلة، يمكنك محاولة استخدام رقم هاتف مختلف لم يتم استخدامه للتحقق من حساب Outlook، أو الانتظار قليلا قبل المحاولة مرة أخرى.

آمل أن يساعد هذا.

مع خالص تحياتي ابحاديغي

تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.