مشكلة نرجو حلها

Question

Problem signature:

Problem Event Name: BlueScreen

OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.48

Locale ID: 1025

Additional information about the problem:

BCCode: d0

BCP1: FFFFFFFFFFFFFF8B

BCP2: 0000000000000002

BCP3: 0000000000000001

BCP4: FFFFF80002FA5E84

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 256_1

Files that help describe the problem:

C:\Windows\Minidump\050113-17487-01.dmp

C:\Users\Hp\AppData\Local\Temp\WER-45287-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:

C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Answer 1

شكرا لزيارتك موقعنا سيدي

سيدي مشكلة الشاشة الزرقاء تكون مشكلة في Hardware ولكن يمكنك التأكد من ان لديك برنامج حماية وان تقوم بعمل فحص للجهاز

أيضًا تأكد من تحديث كافة البرامج والأجهزة من موقع الشركة المنتجة

إذا استمرت المشكلة يمكنك العودة إلى الصيانة

شكرا