السلام عليكم
اهلا بك في مجتمع دعم مايكروسوفت
لدي بعض الاسئلة لك
هل هذه المشكلة لبرنامج واحد فقط او برنامج من شركة معينة ام هو يتضمن برامج اخري
هل هذه المشكلة تحدث في برامج من منتجاتنا
من اين قمت بالحصول علي النسخة
وللتوضيح ان هذا مجتمع دعم مايكروسوفت وبرامجها اي اننا لا نستطيع ان ندعم اي برنامج من شركة اخري
اذا كان استفسارك بخصوص برنامج من شركة اخري توجه الي الدعم الخاص بالشركة
وشكرا لزيارتك مجتمع دعم مايكروسوفت العربي
اذا كان لديك استفسار اخر لا تتردد بطرحه نحن هنا لخدمتك ويسعدنا مساعدتك
شكرا لك
عليكم السلام و الرحمه
سؤالك الاول
جميع البرامج الموجوده على سطح المكتب من دون استثناء لا تفتح معي ع العكس اقدر افتحها من اي موفع ثاني من ملف البرنامج مثلا
بالنسبه لسؤالك الثاني النسخه الموجوده معي نسخة اصليه
شكرا لك