تحديث وندوز 7

Question

عند التحديث لا يكتمل هناك خطان -   رقم الاول 80070052 والثانى رقم 800736B3 مادا افعل وشكرا

Answer 1

عند استعمال الجهاز يكون كل شى طبيعى ولكن بعد الاستعمال والخروج shut down ;يعطينى ملاحظه على الشاشه هى  الاتى : please donot power off   or unplug your machine installed 1-1 هده الملاحظه تكرر باستمرار ادهب لاعرف السبب اعمل installed update تكون النتيجه failed ويكتب لى الاخطاء المدكوره لكم سابقا بالارقام -  وندوز اصلى 7 home ونوع الجهاز gatewaye

Answer 2

مرحبا MoKahlout

اهلا بك في مجتمع مايكروسوفت 

هل يمكنك ان تطلعني اكثر علي مشكلتك 

ما هو النظام الذي تحدث اليه ام تحديث داخل (دوري ) 

وارفاق صوره من المشكله 

بانتظار ردك

Answer 3

مرحبا MoKahlout اهلا بك من جديد.

شكراً للاجابة على اسئلتنا, اقترح عليك التعليمات التالية عند الترقية:

1-ايقاف أي برنامج حماية من الفايروسات واي جدار ناري .

2- اتصال انترنت ثابت وبسرعة معقولة تساعدك على الترقية بنجاح.

3- فصل أي جهاز خارجي متصل بالجهاز ما عدا أي ماوس او لوحة مفاتيح.

اذا واجهتك بعد ذلك اية اخطاء في عملية الترقية الرجاء الرد واخبارنا.

اما اذا ما زال يظهر لك نفس الخطأ ولم تستطع بعد اجراء الترقية. تستطيع تثبيت الويندوز 10 مع او بدون حجز الترقية من خلال استخدام أداة تثبيت ويندوز 10 عليك مراعاة الأمور المهمة التالية عند القيام بذلك:

-يجب ان تبدأ التثبيت من خلال الويندوز حتى تكون مؤهل للترقية المجانية لويندوز 10.

- عمل تثبيت نظيف من خلال وسائط تثبيت قبل الترقية الى ويندوز 10 ليس مدعوم ومن الممكن ان يسبب مشاكل في التفعيل.

-ازالة أي برنامج حماية مثبت على الجهاز ويفضل باستخدام اداة الازالة الخاص به من موقع الشركة المسئولة عنه.

- يجب ان تختار اصدار ويندوز يطابق النسخة التي قمت بالترقية منها تستطيع إيجاد هذه المعلومة في خصائص النظام.

- يجب ان تختار لغة مطابقة للغة النظام الموجود على الجهاز الذي تقوم بترقيته هذه يجب ان تكون اللغة الأساسية في عملية تثبيت الويندوز.

لمزيد من المعلومات حول الترقية لويندوز 10 ارجو ان تتبع التعليمات الموجودة على هذا الرابط

و اخيراً ملاحظة صغيرة مني, اود ان تنتبه بأن عرضنا المجاني لترقية سيتم ايقافه في نهاية هذا الشهر. فأرجو ان تكون قادراً على الترقية قبل هذا الموعد.

إذا كنت بحاجة الى مزيد من التوضيحات الرجاء مشاركتنا بها من خلال الرد ويسعدنا تقديم المساعدة.

تحياتي

هيشوو

Answer 4

اهلا MoKahlout

منتديات ميكروسوفت ترحب بكم.

ممكن رجاءً ان ترد على اسئلتي التالية حتى استطيع المساعدة:

1. كيف قمت بالترقية؟ هل حاولته مجاناً؟ هل استخدمت وسائل التثبيت؟ او من خلال روابط ميكروسوفت؟
2. هل الاصدار السابق لويندوز اي (ويندوز 7) نسخة اصلية؟
3. هل تمتلك مفتاح المنتج؟
4. ما هو نوع جهاز الذي تستخدمه؟

بأنتظار ان ترد على اسلتي هنا من خلال الرد.

تحياتي,

هيشوو

Answer 5

المشكله عندى عندما يطلب منى عمل update لا يكتمل للنهايه يقول لى ان update failed ويعطينى رقم الخطا كما دكرته سابقا فى الرساله الاولى شكرا على ردكم السريع