مرحبا هاني,
اخي الكريم ، ارجو الاجابة على الاسئلة التي طرحتها لك بصورة كاملة وبالتحديد السؤال الاول لانه يتبين لي ان المشكلة متعلقة بعدم توافق جهازك الشخصي مع Windows 10 Pro.
لقد حاولت ايجاد موديل جهازك الشخصي في موقع Dell لكن لم اجد موديل الجهاز مدرج في قائمة المنتجات الخاصة بهم, عموما انصحك بالذهاب الى الموقع الالكتروني لشركة Dell وتحديث برنامج تشغيل العرض Display Driver وكل التعريفات الضرورية وتأكد من ان التعريفات متوافقة مع موديل الجهاز الشخصي الخاص بك وخاصة بنظام التشغيل Windows 10.
اطلعني بالنتائج.
تحياتي
امير