مشكلة runtime broker stopped working

Question

سلام عليكم ورحمة الله 

عندي مشكلة صارت تتكرر كل شويه مثل الصوره اللي تحت وتكرر بشكل كبير 

واحسها اثرت على اداء الكمبيوتر بتعليق خفيف .. 

لما بحثت عن المشكلة ما حصلت نفس مشكلتي .. 

ف ايش الحل عشان اوقف هذا الخطاء ؟؟ 

وعندي استفسار ما وصلني التحديث الاخير الى الان تبع شهر اوكتوبر ايش السبب ؟ 

Answer 1

جربت التربل شوت شوف المشكله ما تصلحت 

Answer 2

السلام عليكم الأخ/ أحمد،

لحل هذه المسألة أنصحك بإنهاء Runtime Broker" الذي يقوم بإستخدام نسبة تزيد عن 15% من الذاكرة والذي قد يكون نتيجة لوجود مشكلة مع احد التطبيقات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وللبحث عنه وإنهائه أو إيقافه يمكنك إتباع التالي:

1. الضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح "إدارة المهام Task Manager"
2. ثم ، في علامة التبويب "العمليات Processes tab" ، تحقق لمعرفه مقدار الذاكرة الذي يستخدمه "Runtime Broker".
3. لإيقاف "Runtime Broker" من استخدام الكثير من الذاكرة ، حدد "Runtime Broker" في القائمة ، حدد إنهاء المهمة End task لإغلاق "Runtime Broker" ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

أما بخصوص استفسارك عن كيفية الحصول على الاصدار 1809، فيمكنك الاطلاع على مقال الحصول على تحديث أكتوبر 2018 لنظام Windows 10

أطلعني بالنتائج، ولا تتردد في التواصل معنا مجدداً إذا كان لديك أي إستفسار أو سؤال آخر.

Answer 3

ما وقفت أي خدمه الويندوز جديد .. 

قبل كم يوم ركبته وظهرت هذي المشكله

والمشكله الان ان كل تطبيقات ويندوز ستور ما تشتغل 

تنفتح وترجع تنقفل فورا .. كيف اقدر اعالج اخطاء ويندوز ستور ؟

Answer 4

مرحبا أحمد, 

اخي الكريم ، هل قمت بايقاف اي خدمات Services او اي تغييرات من خلال ادارة المهام Task Manager مؤخرا؟ 

عملية Runtime broker تقوم بتحديد مااذا كانت التطبيقات الموجودة في Microsoft Store تقوم باستخدام صلاحياتها المعلنة كاستخدام موقعك والمايكروفون وماشابه من تلك الصلاحيات التي يريدها التطبيق. 

حاول الغاء التنبيهات من خلال الذهاب الى الاعدادات > Notifications & Actions > قم بالغاء تفعيل خيار Get tips, tricks , and suggestions as you use windows. 

ارجو التنبيه على انه من الطبيعي ان تعمل الخدمة او ان تتوقف ولا شئ يدعو الى القلق ولا تؤثر اطلاقا على اداء الجهاز. 

اذا كان لديك اي استفسار اخر ، تواصل معنا مرة اخرى. 

تحياتي

امير