مرحبا عمر,
اشكرك لتزويدي بتلك اللقطات حول مشكلة تحديث Windows. رمز الخطأ 0x80070424 يوضح ان هناك خدمات اخرى متعلقة بخدمة Windows Update لا تعمل وهي السبب الرئيسي للمشكلة ، ارجو اتباع الاتي:
- اذهب الى الخدمات Services مرة اخرى.
- ابحث عن Background Intelligent Transfer Service.
- اضغط مستخدما زر الماوس الايسر مرتين في الخدمة اعلاه ، انظر Startup Status واذا وجدت الخدمة متوقفة ، اختر Start واضغط OK.
- اذهب الى خدمة Windows Update مرة اخرى وقم بتشيغلها ، اضغط Start ثم OK.
- اذهب الى الاعدادات > التحديث والامان وانظر هل حلت المشكلة.
- اذا لم تحل المشكلة ، ارجع الى الخدمات مرة اخرى وقم ببدء تشغيل الخدمات التالية اذا وجدتها متوقفة:
Cryptographic Services.
Windows Module Installer.
اطلعني رجاءا بالنتائج.
تحياتي
أمير