الصوت فجأة صار ضعيف

Question

لي كم شهر استخدم الجهاز والصوت كان ممتاز لكن الفترة الاخيرة صار ضعيف خاصة في قوقل كروم جدا ضعيف ومع اني رحت خالط الأصوات ورفعت كروم على اعلى شي مع ذلك ضعيف

حاولت اشغل مستكشف الاخطا ومع ذلك ما حل المشكلة

وعندي سؤال بسيط هل اقدر ارجع اعدادات الويندوز كاملة لضبط المصنع بدون فورمات ؟

Answer 1

مرحبا" amaralothman

اشكرك جداً على تواصلك معنا  ناسف علي التاخر في الرد وأسعد جداً بالرد علي كل استفساراتك ومساعدتك.  اتفهم كم هو مزعج  انخفاض الصوت فجاة لاتقلق ودعنا نعالج هذة ألمسألة سويا".

احتاج منك الاجابة علي بعض الاسئلة لفهم المسالة اكثر.

متى  ظهرت هذه  المسالة؟ هل تم تثبيت اي برامج او تحديثات قبل ظهور هذة المشكلة؟ 

وماهو اصدار نظام تشغيل Windowsالمثبت بجهازك حاليا وذلك من خلال الضغط على مفتاحي Windows + I > النظام (system)> حول (about).

الرجاء تزويدى بلقطة شاشة

  وبصورة  عامة قد تساعدك الاقتراحات في مقال إصلاح مشاكل الصوت في Windows 10 لحل المشكلة. النصائح مذكورة بالترتيب، لذلك ابدأ بالنصيحة الأولى لتعرف إن حلت المشكلة، ثم تابع إلى النصيحة التالية إذا لم تحلها. 

لاتتردد فى التواصل معنا مجددا اذا كان لديك اى استفسار اخر ،

تحياتي واحترامي،