مشكلة في تحديثات الويندوز + مشكلة في الصوت ( لا يستطيع التعرف على السماعات)

Question

حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات، ولكننا سنعيد المحاولة لاحقًا. إذا استمرت تلك المشكلة في الظهور ورغبت في البحث على الويب أو الاتصال بخدمة الدعم للحصول على المزيد من المعلومات، فقد يفيدك هذا: (0x800706f4)

مشكلة في تحديثات الويندوز + مشكلة في الصوت ( لا يستطيع التعرف على السماعات)

Answer 1

نستخدم خدمة ترجمة لمساعدة مستخدمينا. يُرجى المعذرة عن الأخطاء النحوية.

مرحبًا، أنا ثيليب، يسعدني مساعدتك!

يحدث هذا الخطأ بسبب تلف ملفات التحديث، أو مشكلات خدمة Windows Update، أو تلف ملفات النظام.

**تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
انتقل إلى: الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اختر تحديث ويندوز وشغّل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

**إعادة تعيين مكونات تحديث Windows
افتح موجه الأوامر كمسؤول (ابحث عن cmd، وانقر بزر الماوس الأيمن، واختر تشغيل كمسؤول).

قم بتشغيل هذه الأوامر واحدة تلو الأخرى:
شبكة توقف

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.

**في حالة وجود مشكلة في الصوت، أعد تثبيت برامج تشغيل الصوت

> افتح إدارة الأجهزة (Win + X > إدارة الأجهزة).
> قم بتوسيع وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب.
> انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت (Realtek/Intel/AMD) > قم بإلغاء تثبيت الجهاز > حدد "حذف برنامج التشغيل" > انقر فوق إلغاء التثبيت.
أعد تشغيل الكمبيوتر واترك لنظام Windows إعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.

آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة. يُرجى إعلامي إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة. شكرًا لك!

يعتبر
ثيليب