![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
لمساعدة مستخدمينا، نستخدم خدمة الترجمة. ونحن نعتذر عن الأخطاء النحوية.
مرحبًا إياد،
شكرًا لك على التواصل مع مجتمع Microsoft وسأكون سعيدًا بمساعدتك اليوم.
أتفهم أنك تواجه مشكلة في تثبيت أحدث تحديثات Windows. يمكنك تجربة الطرق التالية لحل المشكلة.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء تحديث Windows:
حدد ابدأ > الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مستكشفات الأخطاء وإصلاحها الأخرى. بعد ذلك، ضمن الأكثر شيوعًا، حدد تحديث Windows > تشغيل
- قم بتشغيل أداة فحص ملفات النظام:
أ. افتح موجه الأوامر كمسؤول. قم بتنفيذ الأوامر واحدًا تلو الآخر وانقر فوق Enter.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتثبيت التحديثات.
-
- أعد تسمية ملفات توزيع البرامج:
(افتح موجه الأوامر كمسؤول، واكتب أو الصق الأمر أدناه وانقر فوق Enter)
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc
بعد إكمال كل هذه الأوامر، أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر، ثم حاول تحديث Windows.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيرجى مشاركة رسالة الخطأ أو لقطة شاشة للمشكلة في ردك التالي.
آمل أن تساعدك هذه المعلومات. إذا كانت لديك أي أسئلة، فيرجى إخباري وسأكون سعيدًا بمساعدتك بشكل أكبر.
مع أطيب التحيات،
Gunasekar N