اعادة التشغيل متوقف عند ٦٤%

Question

تظهر رسالة التثبيت قيد التقدم ٦٤٪؜ قد يتطلب الامر اعادة تشغيل الجهاز الخاص بك بضع مرات استمرت هذه الرسالة اكثر من ١٢ ساعة دون اكمال تثبيت ويندوز ١١

Answer 1

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا

لم أتلق ردا منك منذ 96 ساعة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في هذه المرحلة ، فيرجى إنشاء موضوع جديد لمناقشة هذه المخاوف.

مع خالص تحياتي

شنغ ج. - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت

Answer 2

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا

لم أتلق الرسالة منك بعد. إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به من أجلك أو إذا كان هناك أي شيء غير واضح ، فالرجاء عدم التردد في إخباري بذلك.

مع خالص تحياتي

شنغ ج. - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت

Answer 3

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا

إذا لم تتمكن من الدخول إلى شاشة الإصلاح ، فيمكنك محاولة الدخول إلى وضع الاسترداد باستخدام عصا تثبيت USB.

للقيام بذلك ، يرجى إعداد محرك أقراص USB بحجم 8 غيغابايت على الأقل (لا تستخدم العصا مع النسخ الاحتياطية ، حيث سيتم محوها) ، ثم قم بتنزيل وتشغيل أداة إنشاء وسائط Windows 11 على كمبيوتر آخر. اتبع التعليمات ، وعند تحديد نوع الوسائط ، يرجى تحديد "عصا USB" ، ثم تحديد حرف محرك الأقراص الذي توجد به عصا USB.

إخلاء المسؤولية: لا تقدم Microsoft أي تأكيدات و/أو ضمانات، ضمنية أو ضمنية، وليست مسؤولة عن المعلومات التي تتلقاها من المواقع المرتبطة بالجهات الخارجية أو أي دعم متعلق بالتكنولوجيا.

إذا كنت ستقوم بتعديل إعدادات BIOS ، فيرجى نسخ جميع ملفاتك الشخصية احتياطيا أولا لضمان عدم فقد البيانات.

بعد إنشاء وسائط التثبيت ، يرجى توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتمهيد منها في وضع UEFI. يختلف الإجراء الدقيق بين الشركات المصنعة للوحة الأم ، لذا يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم للحصول على التفاصيل.

بعد التمهيد ، يرجى تحديد الارتباط "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك" في الجزء السفلي من مربع الحوار ، وتحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها >خيارات متقدمة > استعادة النظام ، كما هو مذكور أعلاه. انظر ما إذا كان يعمل.

مع خالص تحياتي

شنغ ج. - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت

Answer 4

مرحبا حولت اقفل الجهاز كم مره للأسف لم تظهر شاشة الإصلاح التلقائي

Answer 5

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا ابتسام محمد,

نشكرك على التواصل هنا في مجتمع إجابات Microsoft.

بناء على لقطة الشاشة ، يبدو أن التحديث عالق.

نظرا لأنه عالق في منتصف الطريق لمدة نصف يوم ، أوصي بإجراء استعادة للنظام لاستعادته إلى نقطة استعادة.

للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيله بالقوة. قم بتشغيله مرة أخرى وعندما تقوم بتدوير النقاط ، قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى. كرر حتى يظهر "الرجاء الانتظار" ويهبط في شاشة "الإصلاح التلقائي لا يمكن إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك". من هناك ، يرجى تحديد خيارات متقدمة - > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة - > استعادة النظام. حدد نقطة استعادة قبل المشكلة ، وتابع الاستعادة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

ونحن نتطلع إلى ردكم.

مع خالص تحياتي

شنغ ج. - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت