تنشيط windows
مشكلة في تنشيط Windows بعد التحديث ويظهر رمز الخطأ (0x80070002)
مجهول
Windows for home | Windows 10 | الترخيص والتنشيط
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
3 إجابات
فرز حسب: الأكثر فائدة
-
مجهول
2020-10-30T16:35:49+00:00 -
مجهول
2020-10-30T13:25:07+00:00 مساء الخير عبدالقادر،
اتفهم من خلال طبيعة شرحك للمسالة بانك تواجه صعوبة مع تنشيط نسختك من Windows 10 بعد التحديث وتتلقى رمز الخطأ (0x80070002)، وهذا ما يحدث نادراً. فلا تقلق اخي الكريم سنكون بجانبك حتى تتغلب على هذه المسالة، في هذه الاثناء انصحك باتباع الحلول المذكورة ادناه:
- الاطلاع على مقال الحصول على المساعدة بشأن أخطاء تنشيط Windows، ومن خلال المقال قم باتباع كافة الخطوات الواردة اسفل العنوان الجانبي "اذا كنت تواجه مشكلة ما في تنشيط Windows 10، فاتبع هذه الخطوات لإصلاح أخطاء التنشيط:" وبعد الانتهاء من الخطوات السابقة ايضاً قم "بتجربة استخدام تجربة مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها" كما موضح من خلال المقال المذكور. وبعد فتح رابط المقال قم بالضغط على مفتاحي Ctrl + F وقم بادخال رمز الخطأ الذي يظهر وابحث عنه وفي حال الحصول عليه قم باتباع خطوات الحل الخاصة به، وفيما يلي اضفت لك شاشة لتوضيح ذلك:
- قم بالاطلاع على مقال تنشيط Windows للحصول على مزيد من المعلومات عن كيفية تنشيط Windows 10 واتباع الخطوات المطابقة لنوع التنشيط الخاص بنسختك من النظام.
- وأما في حال اتباع الخطوات المذكورة اعلاه واستمرار المسالة برجاء زودني بالمعلومات ولقطات الشاشة المطلوبة ادناه، علماً باننا لم نتمكن من فتح روابط الصور التي زودتنا بها اعلاه وذلك لاسباب متعلقة بالحماية الخاصة بانظمتنا وفقط يمكننا الاطلاع او فتح الصور التي يتم ارفاقها الينا:
- برجاء زودنا بلقطة شاشة عن اي رموز او رسائل خطأ قد تظهر لك وبالاخص عن رمز الخطأ الذي ذكرته وحيث يمكنك الاستعانة بمقال استخدم "أداة القطع" لالتقاط لقطات الشاشة.
- وماهو **اصدار نسخة Windows**المثبتة بجهازك؟
- وايضاً ارجو منك تزويدي بلقطة شاشة من صفحة التنشيط بجهازك، وحيث يمكنك الوصول اليها من خلال زر البدء ، ومن ثم حدد الإعدادات > التحديث والأمان > التنشيط.
- وماهي الطريقة التي حصلت من خلالها على الترخيص لنسختك (مثال شراء مفتاح تنشيط او الترقية من نسخة سابقة)
وفي انتظار ردك