تنظيمُ معلوماتِ جهاتِ الاتصالِ والوصولُ إليها في Outlook.com
السلام عليكم ورحمة الله،
أهلاً بك في منتديات Microsoft، ويؤسفني انك تواجه مشكلة في حسابك لدينا ، ولكن للأسف طبيعة هذه المشكلة غير واضحة بالنسبة لنا كفريق دعم لـMicrosoft ، لذلك اطلب منك الرد على هذه الرسالة بمعلومات أوضح و شرح مفصل عن طبيعة هذه المشكلة و رمز الخطأ إن وجد .
و لكن في محاولة مني بمساعدتك سوف انصحك ما يلي :
- إذا كانت مسألتك تتعلق بحساب Microsoftالخاص بك، و انك تحاول الدخول الى الحساب و لم تستطيع فمسألتك لا تتعلق بهذا القسم حتى نتمكن من مساعدتك يرجى منك طرح مسألتك من خلال الدعم الخاص هنـــا. سبب طلب منك التوجه للدعم الخاصهو للحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية خصوصا إن كان عليك تزويدنا ببعض التفاصيل والمعلومات الخاصة من أجل التحقق من مسألتك.
- في حال انك لا تستطيع تسجيل الدخول للحساب بشكل مؤقت، و انك تستلك رسالة الخطأ كما في الرسالة السابقة، الرجاء العلم ان الحل السابق هو الحل المناسب لهذا
إن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.
تحياتي،
خلود