مشاركة عبر

لايمكننى استقبال الرسائل من Instagram.

مجهول
2021-02-06T16:40:04+00:00

Unable to receive reset password link from instagram, not in my inbox or junk. I did add instagram address to safe senders and created a rule and yet, it's not working.

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

13 إجابات

فرز حسب: الأكثر فائدة
الأكثر فائدة الأحدث الأقدم
  1. مجهول
    2021-02-17T11:10:56+00:00

    مرحبا تيسير,

    الرجاء قراءة التالي:

    • هل لاتستقبل الرسائل فقط من الانستاقرام أم ن مرسلين أخرين؟ (صحيح فقط الانستا)
    • هل كنت تستقبل الرسائل قبل ذلك فى هذا البريد من الانستقرام أم لم يسبق لك ان استقبلت رسلئل من هذه المنصة. (لا أذكر)

    .- هل تواصلت مع فريق دعم انستقرام وأخبرتهم بانك لاتستقبل الرسائل منهم؟ (الرجاء تزويدي ببريدهم لمراسلتهم)

    • أرجو محاولة ارسال رسالة الى نفسك من نفس البريد الالكترونى وتاكد من استلامها. (قمت بذلك وتم إستلامها بنجاح)
    • اذا كنت تسجل لدخول من التطبيق، حاول تسجيل الدخول من خلال المتصفح من خلال الضغط على الرابط (قمت بهذا ولم تنجح أيضا) التالى:https://outlook.live.com

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  2. مجهول
    2021-02-16T09:30:33+00:00

    السلام عليكم
    مرحبا رهف

    أشكرك على الرجوع الينا وتزويدنا بالمعلومات التى طلبتها منك والتى ستساعدنا معا على حل المسألة.

    اود منك التاكد من الاتى:

    1/ صندوق البريد الغير هام. 

    يمكنك التاكد من صندوق البريد الهام نت خلال الضغط  هنا على**الرابط المباشر** .

    2/ يمكنك مراجعة القواعد من خلال تسجيل الدخول الى الرابط التالى:

    قواعد البريد فى Outlook.com

    ارجو ايضا الاطلاع على مقالة 
    تصحيح مشاكل مزامنة البريد الإلكتروني في Outlook.com ‏

     ثم الضغط على "لم أتلق بريداً إلكترونياً أرسله أحدٌ ما لحساب Outlook.com الخاص بي"

    ارجو من القيام بكل الخطوات السابقة واخبارى بالنتيجة.

    كما أرجو ان لاتتردد فى التواصل معنا فى حال كان لديك اى سؤال اواستفسار

    وفى انتظار ردك

    مع تحياتى وطاب يومك،

    تيسير

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  3. مجهول
    2021-02-14T12:35:24+00:00

    ما في رد

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  4. مجهول
    2021-02-09T18:43:38+00:00

    أهلا تيسير،

    نعم قبل كنت أستقبل رسائل من قبل وحتى الآن، إلا من انستغرام لا يصلني.

    وأرسلت لنفسي رسالة واستلمتها.

    حتى البريد عن طريق المتصفح لم ينجح.

    شكراً،

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  5. مجهول
    2021-02-08T14:37:26+00:00

    السلام عليكم 

    مرحبا رهف

     فى البداية أعتذر لك للتاخير قليلا فى الرد عليك

    .أشكرك على التواصل معنا من خلال المنتدى وأرجو ان لاتقلق سنقوم معا بحل المسألة بعد ان نتفهمها جيدا.

    من خلال رسالتك تفهمت بانك قمت باجراء جميع مايلزم للتاكد من وصول رسالتك اللى البريد الالكترونى.

    • قبل الشروع فى التوجيه الى جهة أو فريق دعم اخر، أود منك معرفة الاتى:
    • هل لاتستقبل الرسائل فقط من الانستاقرام أم ن مرسلين أخرين؟
    • هل كنت تستقبل الرسائل قبل ذلك فى هذا البريد من الانستقرام أم لم يسبق لك ان استقبلت رسلئل من هذه المنصة.

    .- هل تواصلت مع فريق دعم انستقرام وأخبرتهم بانك لاتستقبل الرسائل منهم؟

    • أرجو محاولة ارسال رسالة الى نفسك من نفس البريد الالكترونى وتاكد من استلامها.
    • اذا كنت تسجل لدخول من التطبيق، حاول تسجيل الدخول من خلال المتصفح من خلال الضغط على الرابط التالى:https://outlook.live.com 

    سأكون فى انتظار ردك

     مع تحياتى

     تيسير

    Hi Rahaf,Thanks for contacting Microsoft community. Just to let you know that, you have arrived Arabic support forum. I will support you in Arabic language. If you  understand our support, you can continue with us and I will change the question and the title to Arabic.   Otherwise,  let me know if don't understand Arabic and I will transfer you to English support.

    ,Thanks

    Taysier

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات