لا تصلني اي رسائل من اشهر ولا اعرف ما السبب ؟ هل ممكن انه من onedrive لانه ممتلئ ؟ واذا كان هو السبب اريد ان اوقفه حتى اتلقى الرسائل بشكل صحيح ارجوا مساعدتي

Question

لا تصلني اي رسائل من اشهر ولا اعرف ما السبب ؟ هل ممكن انه من onedrive لانه ممتلئ ؟ واذا كان هو السبب اريد ان اوقفه حتى اتلقى الرسائل بشكل صحيح ارجوا مساعدتي

Answer 1

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا ريم،

شكرا لك على الرد.

يمكنك إزالة / نقل الملفات من OneDrive الخاص بك عبر الرابط أدناه:
https://onedrive.live.com/

بمجرد الانتهاء من ذلك ولديك مساحة تخزين كافية ، يجب أن تكون قادرا على إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني.

شكرا.

Answer 2

انا لا اريد الاشتراك ولكن اريد ان ارسل واستقبل الرسائل هل هناك طريقة ؟؟

للعلم تم تجميد حسابي ؟

الايميل مهم جدا لي

5 جيجا ممتلئة وحذفت الكثير ولكن مازالت ممتلئة

Answer 3

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا ريم،

شكرا لك على الرد.

فهمت. يرجى ملاحظة أنه في 1 فبراير 2023 ، سيتم حفظ مرفقات البريد الإلكتروني في حساب OneDrive المرتبط بحساب Outlook مما يعني أنه سيتم حفظ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في تخزين Outlook (15 جيجابايت) وسيتم حفظ المرفقات في OneDrive (5 جيجابايت). يرجى التحقق من لقطة الشاشة التي أرفقتها.
أيضا ، يرجى قراءة هذا المقال:
https://support.microsoft.com/ar-sa/office/chan...

إذا استطعت ، يرجى إرسال لقطة شاشة للتخزين الخاص بك (يرجى إخفاء معلوماتك الشخصية)

شكرا.

Answer 4

اوقفت مزامنة الصور والملفات من عام ٢٠٢١ تقريبا وحذفت الكثيييييير ولكن لا يزال ممتلئ لا اعرف ما المشكلة

الممتلئ ٥ جياجابايت لكن لا ارى اي ملفات حتى يمتلئ هكذا

Answer 5

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا ريم! اسمي عبد الله، وسأساعدكم اليوم.

يؤسفني أن أعرف أنك تواجه هذه المشكلة. هل أنت غير قادر على إرسال رسائل البريد الإلكتروني كذلك؟ دعنا أولا نتحقق من مقدار مساحة التخزين المتبقية من خلال النقر على الرابط أدناه:
https://outlook.live.com/mail/0/options/general...

من خلال النقر على الرابط أعلاه ، يرجى ملاحظة أنه سيكون هناك تخزينان:
1: تخزين Microsoft "5 غيغابايت" (OneDrive لمرفقات رسائل البريد الإلكتروني).
2: تخزين صندوق البريد "15 غيغابايت" والذي يستخدم لتخزين رسائل البريد الإلكتروني.

يرجى التأكد من عدم امتلاء أي منها وإلا فلن تتمكن من إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني.

شكرا.

أفضل
عبد الله