![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
عزيزي S3oDi HacK العتيبي
نشكرك على مشاركة مخاوفك معنا هنا في مجتمع Microsoft.
نحن نتفهم أنك تواجه صعوبة في استرداد حساب Microsoft الخاص بك لأنه تم قفله. نحن نتفهم أهمية استعادة هذا الحساب ونعتذر عن أي إزعاج قد يسببه لك ذلك.
أريد حقا مساعدتك في فتح حسابك على الفور.
ولكن يرجى العلم أن حساب Microsoft يدار بواسطة خادم تلقائي كامل ، ولا أحد لديه حق الوصول اليدوي إليه. تتم إدارة جميع معلومات الأمان الخاصة بك في الحساب وتخزينها على الخادم السحابي وإدارتها بواسطة الخادم الآلي.
عادة ما يتم تأمين حسابات Microsoft إذا انتهك صاحب الحساب اتفاقية خدمات Microsoft الخاصة بنا https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=530144. ولكن إذا كنت تعتقد أنه لم يكن لديك حساب ، فيمكنك إلغاء قفل حساب Microsoft الخاص بك باتباع الخطوات الواردة في هذا تم تأمين الحساب - دعم Microsoft.
إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة حقا إلى ملء النموذج مرة أخرى لمساعدتك في إلغاء قفل الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. يمكنك اتباع بعض النصائح المفيدة الواردة في هذه التعليمات حول نموذج استرداد حساب Microsoft - دعم Microsoft حول كيفية ملء النموذج بشكل فعال.
من المفترض أن يكون نموذج استرداد حساب Microsoft هو الخيار الأخير للعودة إلى حسابك. تم تصميم هذا النموذج لمساعدة المستخدمين الذين لا يمكنهم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم أو الوصول إلى حساباتهم بسبب نسيان كلمة المرور أو فقدان الهاتف أو لأسباب أخرى. يسمح لك نموذج الاسترداد بإثبات أنك مالك حسابك. تأكد من تقديم معلومات دقيقة تستطيع.
يمكنك ملء النموذج: استرداد حسابك (live.com)
بالطبع ، يمكنك أيضا الاتصال بالدعم عبر الإنترنت.
الرجاء اتباع الخطوات أدناه للاتصال بدعم Microsoft عبر الإنترنت:
1. أدخل سؤالك للبحث وانقر على "تسجيل الدخول للاتصال بالدعم" في أسفل الصفحة.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Micorsoft آخر متاح. (الحساب الشخصي فقط)
- ضمن المنتجات والخدمات، حدد "منتجات أخرى".
- ضمن الفئات ، حدد "إدارة أمان الحساب" ، وانقر فوق تأكيد.
- انقر فوق "الدردشة مع وكيل الدعم في متصفح الويب الخاص بك".
شكرا لك على وقتك وتفهمك.
مع خالص تحياتي
بيتر واي - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت