انحظر الايميل رغم معرفتي بالرمز السري ورقم الهاتف :(

مجهول
2025-05-12T23:26:37+00:00

السلام عليكم

اريد استرجاع حسابي تم حظره بسبب اني وضعت الرمز السري غلط اكثر من مره لكن انحظر رغم معرفتي بالرقم السري ورقم الهاتف ما يصلني الرمز وايضا انحظر

ما هو الحل احتاج ايميلي ضروري

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابة واحدة

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2025-06-01T23:26:07+00:00

    تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

    مرحبا

    شكرا لك على نشر هذا العدد في منتدى المجتمع

    إذا تم حظر حسابك بسبب العديد من المحاولات الفاشلة، فستحتاج إلى متابعة عملية الاسترداد في استرداد حسابك. إذا كنت لا تتلقى رمز التحقق، فتأكد من صحة رقم هاتفك وعدم ربطه بحساب آخر. حاول استخدام طريقة استرداد بديلة ، مثل رسالة بريد إلكتروني إذا قمت بإعدادها.

    إذا تم حظر حسابك بالكامل ولم تعمل صفحة الاسترداد، فربما تكون Microsoft قد قفله بشكل دائم لأسباب أمنية. في هذه الحالة ، فإن الخيار الوحيد هو الاستئناف من خلال أرقام هواتف خدمة العملاء - دعم . مايكروسوفت. إذا كنت تنتظر طويلا، فقد تحتاج إلى إنشاء حساب جديد.

    مع خالص تحياتي
    Uss2501 || مشرف مجتمع Microsoft

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات