الرجاء المساعدة مسألة تنشيط Office اوجه رساله يتعذر على Microsoft العثور على الترخيص الخاص بهذا التطبيق لم تكن محاولة الاصلاح ناجحة او تم الغائها. سيتم انهاء مايكروسفت اوفس الان)

Question

عند فتح اي برنامج من حزمة الاوفيس تأتيني رسالة وهي:(يتعذر على مايكروسفت العثور على الترخيص الخاص بهذا التطبيق لم تكن محاولة الاصلاح ناجحة او تم الغائها. سيتم انهاء مايكروسفت اوفس الان) تعبت وانا احاول احل المشكلة يا ليت تفيدوني

Answer 1

مرحبا رحمة عبدالعزيز1،

وددت المتابعة معك هل ما زلت تحتاج الى أي مساعدة؟ الرجاء التأكد تماما نحن هنا لمساعدتك فلا تتردد في التواصل معنا مجددا. 

تحياتي و احترامي، 
احمد

Answer 2

مرحبا رحمة عبدالعزيز1،

 اسعد جدا بمساعدتك في حل أي مشكلة أي مشكلة تواجهك اثناء استخدام برنامج Office   وبالأخص حول طبيعة مسألة تنشيط Office التي تواجهك المتمثلة في ظهور رسالة الخطاء يتعذر على Microsoft العثور على الترخيص الخاص بهذا التطبيق لم تكن محاولة الاصلاح ناجحة او تم الغائها. سيتم انهاء مايكروسفت اوفس الان)
ارحو عدم القلق سوف نحاول معنا معرفة السبب الأساسي الذى أدى الى ظهور هذه المسألة و تزويدك بك النصائح و الإرشادات الممكنة للمساعدة في حل المشكلة.

في البدء قد نحتاج التي بعص من المعلومات الفنية الإضافية للمساعدة في التعرف حول طبيعة المشكلة بصورة أوسع و في حال لم تحل المشكلة عبر اتباع كافة الخطوات و المعلومات الفنية المطلوبة التالي : 

1. تأكيد اصدار Office المستخدم لديك من خلال ارسال لقطة شاشة لمعلومات المنتج. لمعرفة اصدار Office ، اضغط هنـــــــــــــا .
2. ما هو اصدار نظام التشغيل المثبت به Office؟ و ما هو نوع الجهاز المستخدم تزوي بتفاصيل ادق عن هل المسألة تحدث عند فتح ملف  محدد ام من خلال كل الملفات المتعلقة بتطبيقات أخرى مثل ملفات  Excel ؟ الرجاء تزويدي بلقطة شاشة من رسالة الخطاء التي تظهر لك ان وجدت. 
   3.  ما هو نوع الحساب المستخدم لديك في Office اعنى هل تستخدم حساب عمل منحته لك مؤسسة معينه ام تستخدم حساب Microsoft حساب شخصي. 
3. ايضا ارجو منك ان تزودنا بمعلومات اوفر عن الكيفية التى حصلت بها على Office.

ملحوظة: هذا مجتمع عام. لحماية خصوصيتك، لا تنشر أي معلومات شخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو مفتاح المنتج أو كلمة المرور أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.

أيضا و في هذا الاثناء و للعموم في برنامج Office إذا فشل تنشيط Office، فسترى منتج غير مرخص أو استخدام غير تجاري / منتج غير مرخص في شريط عنوان تطبيقات Office ومعظم ميزات Office معطلة. ولاستعادة جميع ميزات Office، عليك إصلاح المشكلة التي تسببت في فشل تنشيطه الرجاء الضغط على رابط مقالة أخطاء التنشيط و"منتج غير مرخص" في Office**** و اتبع الخطوات من 1 الى 4 و كما موضح في الصورة المرفقة:

ايضا للمزيد من المعلومات حول تنشيط Office الرجاء الضغط على هذا الرابط **** اتبع الخطوات الموضحة:

فى انتظار ردك،
مع خالص تحياتي و تحيات فريق عملى،
احمد