يتعدر حفظ ملفات Microsoft Word

Question

يقول لي انو ما اقدر احفظ الملفات او اي تغييرات ويقول ان السبب : لم يتم تحميل هذا الملف لأنه لم يتم العثور على المسار المحدد على الخادم أو تم رفض الأذن

وانا مافهمت عليه كيف احل مشكلته؟

Answer 1

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا,إيناس التميمي

مرحبا بك في مجتمع Microsoft!

لقد أدركت المشكلة أنه لا يمكنك حفظ ملفات Word الخاصة بك.

استنادا إلى تلميحات الإبلاغ عن الأخطاء التي قدمتها، من المحتمل أن تكون هذه المشكلة مرتبطة بمزامنة OneDrive.

أود أن أؤكد أولا أن الملف تم تحريره محليا بواسطتك؟

إذا كان محليا ولا يمكن حفظه ، فيجب أن يكون له علاقة بالحفظ التلقائي في OneDrive

ثم يمكنك التحقق مما إذا كان حساب OneDrive الحالي وحساب Word هما نفس الحساب.

يجب عليك أولا محاولة إيقاف تشغيل الحفظ التلقائي ، أو حفظ المستند كملف محلي أولا لمنع فقدان البيانات. ثم قم بتسجيل الخروج من حساب Microsoft الخاص بك في OneDrive.

يمكنك أيضا تجربته عن طريق إعادة ربط OneDrive!

إلغاء ارتباط OneDrive وإعادة ربطه - دعم Microsoft

إذا كان بإمكانك الحفظ محليا ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى OneDrive.com (onedrive.live.com) للتحقق مما إذا كان يمكنك تحميله!

لا تتردد في إعادة النشر إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة. 

شكرا لك على تفهمك وصبرك وأتطلع إلى الاستماع منك.

ريان - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت