الاميل لا يستقبل الرسائل جميعها عندما اسجل فى لعبة قيمزر تقوم الشركة بارسال بيانات التسجيل الخاصة بالاميل الى صندوق الرسائل الخاص باميلى ******@outlook.com لكن هذه الرسائل لا تظهر عندى فى صندوق الرسائل والرسائل الغير هامة ايضا لا تظهر عندى ولا تصلنى

Question

اميلى لا يستقبل الرسائل الغير هامة ولا يستقبل رسائل اخرى برحاء فحص المشكلة وشكرا لكم

لقد تم ارسال رسائل من شركة قيمزر لتوثيق الحساب لكن لم تصل الرسائل الى صندوق الرسائل الغير هام ارسلت اليكم صورة صندوق البريد الغير هام فارغ علما بانه يجب ان يكون هناك رسائل ارسلت ولم تصل ارجو حل المشكلة وشكرا

Answer 1

مرحباً،

هل يمكنك إخباري بنطاق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه شركة كيمزر لإرسال رسائلك؟ على سبيل المثال، هل هو Kimzer.com؟