استخدامُ Outlook لنظام iOS لإدارةِ البريدِ الإلكترونيِّ الشخصيِّ والتقويم
الأسباب المحتملة لعدم ظهور الشارة
1- عدم إكمال الوحدة المخفية أو التقييم النهائيبعض المسارات تحتوي على Quiz أو Lab إلزامي في النهاية، وإذا لم يتم اجتيازه—even لو كل الوحدات مكتملة—فلن تظهر الشارة.
2- تأخر مزامنة التقدم (Delay Sync)نظام Learn أحيانًا يحتاج من 30 دقيقة إلى 24 ساعة ليقوم بتحديث الشارات في صفحة الإنجازات.
3-تسجيل الدخول بحساب مختلف أثناء التعلم
إذا تم فتح بعض الوحدات بحساب آخر (مدرسي، عمل، أو حساب شخصي مختلف)، فلن تُحتسب الشارة في الحساب الأساسي.
4- وجود وحدة غير مكتملة بنسبة 100%أحيانًا تظهر الوحدة مكتملة، لكن يوجد جزء صغير غير مُنجز مثل:سؤال تقييمفقرة "Check your knowledge"تمرين تفاعلي5) خطأ تقني في المسار نفسهبعض المسارات يحدث فيها Bug يمنع ظهور الشارة حتى لو اكتملت كل الوحدات.
الحلول المقترحة
✔ 1- إعادة فتح المسار والتحقق من كل وحدةادخلي على كل وحدة وتحققي أن:كل الاختبارات مكتملةكل الأنشطة تم وضع علامة عليهالا توجد وحدة بنسبة 90% أو 95%
✔ 2- تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرىهذا يجبر النظام على إعادة المزامنة.
✔ 3- الانتظار حتى 24 ساعةفي بعض الحالات تظهر الشارة تلقائيًا بعد اكتمال المزامنة.
4- التأكد من أنكِ استخدمتِ نفس الحساب في جميع الوحداتخصوصًا إذا كان لديكِ حساب عمل + حساب شخصي.
✔ 5- التواصل مع دعم Microsoft Learnإذا كان كل شيء مكتملًا، فالمشكلة تكون من النظام نفسه.
يُطلب منكِ عادة:رابط المسارصورة توضح اكتمال الوحداتالبريد المستخدم في Learn