مشكلة في تطبيق Microsoft PowerPoint

Question

قمت بتحميل Microsoft PowerPoint على جهاز التابلت الخاص بي ولا استطيع انشاء اي عرض جديد او استخدام أي قالب و كل ما يظهر لي هو ترقية Microsoft office بشكل مدفوع

Answer 1

مرحباً، أنا جون! سأساعدك في هذا الأمر.

لتحديد المشكلة بدقة:

١. هل يمكنك إخباري برسالة الخطأ التي تظهر لك عند محاولة التثبيت؟

٢. أيضاً، هل يمكنك تأكيد نوع اشتراك Microsoft 365 الذي لديك؟

Answer 2

شكرًا لإبلاغك.

ما تصفه هو سلوك متوقع. في العديد من الأجهزة اللوحية، يتطلب تطبيق PowerPoint اشتراكًا في Microsoft 365 لإنشاء العروض التقديمية أو تعديلها. بدون اشتراك مؤهل، يمكنك عادةً عرض الملفات فقط.

كبديل، جرّب تسجيل الدخول إلى PowerPoint عبر الويب على الرابط https://powerpoint.cloud.microsoft باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. بناءً على حسابك وجهازك، قد تتمكن من إنشاء العروض التقديمية وتعديلها هناك دون تثبيت تطبيق سطح المكتب.

إذا كان لديك بالفعل اشتراك في Microsoft 365، فأخبرني بذلك، وسأساعدك في التحقق من سبب عدم تعرف التطبيق عليه.