مشكلة حظر انشاء حساب مايكروسوفت جديد

Question

مرحبا , مشكلتي لما احاول افتح حساب مايكروسوفت جديد , بعد ادخال كل البيانات المطلوبة , يقول انه تم حظر انشاء حساب لوجود نشاط غير عادي . اتمنى اصلاح هذه المشكلة وشكرا .

Answer 1

تمت ترجمة هذا الرد آلياً، وقد يحتوي على أخطاء نحوية بسيطة أو صياغة غير معتادة. شكراً لتفهمكم.

مرحباً. @Roz ana

أتفهم مدى الإحباط الذي قد تشعر به عند حظر العملية بعد إكمال نموذج إنشاء الحساب؛ فهذه الرسالة تعني أن نظام الأمان الآلي لدى Microsoft قد رصد نشاطاً غير معتاد أثناء محاولة التسجيل.

يرجى تجربة الخطوات التالية:

استخدم جهازاً مختلفاً.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بالمتصفح.

جرب متصفحاً آخر.

استخدم نافذة متصفح عادية، وليس وضع التصفح الخاص (InPrivate أو Incognito).

تأكد من تفعيل JavaScript.

بعد ذلك، يمكنك محاولة التسجيل مرة أخرى. هذه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في إرشادات Microsoft الرسمية: تم حظر إنشاء الحساب

آمل أن يكون هذا مفيداً، ولا تتردد في إخباري إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية.