تغيير رقم الهاتف

Question

رقم الهاتف قديم وأريد تغييره إلى رقم جديد لأن الرقم القديم أصبحت ملكيته عند شخص آخر

Answer 1

تمت ترجمة هذا الرد آلياً، وقد يحتوي على أخطاء نحوية بسيطة أو صياغة غير معتادة. شكراً لتفهمكم.

مرحباً. @عبدالعزيز الخليفي

إذا كان هذا حساب Microsoft شخصياً، فسجّل الدخول إلى صفحة أمان حساب Microsoft، واختر "إدارة كيفية تسجيل الدخول"، ثم أزِل الرقم القديم إذا كان مدرجاً. ونظراً لأن Microsoft تتجه تدريجياً نحو إيقاف استخدام أرقام الهواتف للتحقق من الحسابات الشخصية، فقد تحتاج بدلاً من ذلك إلى إضافة بريد إلكتروني لاسترداد الحساب، أو استخدام تطبيق Microsoft Authenticator، أو مفتاح المرور (passkey).

أما إذا كان هذا حساب عمل أو حساباً مدرسياً، فافتح صفحة "معلومات الأمان"، وأضِف الرقم الجديد وقم بالتحقق منه، ثم أزِل الرقم القديم. وإذا تعذر عليك تسجيل الدخول لأن رموز التحقق تُرسل فقط إلى الرقم القديم، فتواصل مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك لإعادة تعيين طرق المصادقة الخاصة بك.

آمل أن يكون هذا مفيداً.