Microsoft Teams | Microsoft Teams للتعليم | اتصال المدرسة
ميزاتٌ تُعزِّزُ التَّواصُلَ والتَّعاوُنَ بينَ المدارسِ والأُسَر
التيمز لايعمل
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 4%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
رؤى علي عسيري
5
نقاط السُمعة
ارجو حل مشكلة التيمز لانه لايعمل مما سبب في غيابي عن الحصه تظهر لي جملة لايمكن استكمال المكالمه
Microsoft Teams | Microsoft Teams للتعليم | اتصال المدرسة
3 إجابات
فرز حسب: الأكثر فائدة
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 54%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
سطام معوض العمري 0 نقاط السُمعة2026-09-16T16:14:45.2033333+00:00 -
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 2%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JeseminQH 600 نقاط السُمعة مشرف مستقل2026-09-17T07:24:50.4566667+00:00 مرحباً @سطام معوض العمري
يشير الخطأ إلى أن الحساب لا يملك حالياً صلاحية الوصول إلى Microsoft Teams. قد لا تتضمن الرخصة المخصصة Teams، أو قد تكون خدمة Teams معطلة.
يرجى التأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية الصحيح. ثم، تواصل مع مسؤول تقنية المعلومات في مؤسستك واطلب منه التحقق من حسابك من خلال:
المستخدمون > المستخدمون النشطون > حسابك > التراخيص والتطبيقات
كما هو موضح في لقطة الشاشة، فإن مسؤول تقنية المعلومات هو الوحيد القادر على حل هذه المشكلة. لا يمكن لأعضاء المنتدى الوصول إلى حسابك أو تخصيص التراخيص أو تفعيلها أو تعديلها. بعد تحديث الترخيص، يُرجى الانتظار حتى يتم تطبيق التغيير، ثم تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى.
تسجيل الدخول للتعليق -
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 46%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
جنى حسن العمري 0 نقاط السُمعة2026-09-07T06:28:04.31+00:00 التيمز مايفتح معي
-
JeseminQH 600 نقاط السُمعة مشرف مستقل
2026-09-07T11:17:02.5966667+00:00 مرحباً @جنى حسن العمري
هل يمكنك من فضلك تجربة الخطوات التي اقترحتها أعلاه وإعلامي ما إذا كانت قد ساعدت في حل المشكلة؟
تسجيل الدخول للتعليق -
-
JeseminQH 600 نقاط السُمعة مشرف مستقل
2026-09-02T10:33:19.9+00:00 ملاحظة: تمت ترجمة هذه الرسالة آلياً، لذا قد تحتوي على أخطاء طفيفة في الصياغة. ونظراً لأن بيئة الاختبار لدي تستخدم الواجهة الإنجليزية، فإن لقطات الشاشة ستظهر باللغة الإنجليزية. شكراً لتفهمكم!
مرحباً، @رؤى علي عسيري
بخصوص المشكلة التي تواجهها، هل يمكنني طرح بعض الأسئلة لفهم المشكلة بشكل أفضل؟
- هل يظهر الخطأ مع جميع المكالمات أم مع جهات اتصال أو أرقام محددة فقط؟
- هل يواجه مستخدمون آخرون في مؤسستك المشكلة نفسها؟
- هل جربت إجراء المكالمة نفسها باستخدام إصدار الويب من تطبيق Teams؟
- هل قمت بتسجيل الخروج من تطبيق Teams تماماً، ثم أعدت تشغيل التطبيق وسجلت الدخول مرة أخرى؟
-
- إذا قمت بذلك، هل قمت أيضاً بمسح ذاكرة التخزين المؤقت (cache) لتطبيق Teams، وأعدت تشغيله، واختبرت إجراء المكالمة مجدداً؟ لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لعميل Teams.
- (ملاحظة: تأكد من إغلاق Teams تماماً. تحقق من شريط المهام بجوار الساعة للتأكد من أن التطبيق لم يعد قيد التشغيل).
-
- ما هي رسالة الخطأ الكاملة؟ وهل يمكنك -إن أمكن- مشاركة لقطة شاشة مع إخفاء أي معلومات شخصية؟
لا تتردد في مشاركة التفاصيل المطلوبة عندما يكون ذلك مناسباً لك. أتطلع لسماع ردك.
-
JeseminQH 600 نقاط السُمعة مشرف مستقل
2026-09-03T02:41:28.4066667+00:00 مرحباً، @رؤى علي عسيري
مرّ وقتٌ طويل، وأكتب إليكم لأستفسر عن آخر المستجدات في هذه المسألة. هل أتيحت لكم فرصة الاطلاع على الردود الواردة؟ أرجو تزويدي بأي تحديثات.
تسجيل الدخول للتعليق