مشكلة لا تتوفر معاينة في البريد الإلكتروني

عبدالله الحارثي 0 نقاط السُمعة
2026-09-08T20:19:33.6766667+00:00

عند فتح علبة البريد الوارد تظهر لي لا تتوفر معاينة

وعند فتح الرسالة لا يظهر اي نص

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

2 إجابات

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. Ian-T 11,310 نقاط السُمعة فريق عمل موظفين Microsoft الخارجيين المشرف
    2026-09-09T06:59:46.8033333+00:00

    يرجى العلم أن هذا منتدى دعم للمستخدمين. لا يمكن للمشرفين والمساهمين الوصول إلى الحسابات أو أنظمة مايكروسوفت الخلفية. يمكننا فقط تقديم إرشادات فنية بشأن الحوادث والطلبات والأفكار المبلغ عنها.

    مرحباً عبد الله @عبدالله الحارثي

    نأسف لمواجهتك هذه المشكلة. هل يمكنك من فضلك تأكيد ما يلي:

    هل تحدث هذه المشكلة مع جميع الرسائل الإلكترونية أم مع رسائل محددة فقط؟

    هل جربتَ Outlook.com في نافذة التصفح الخاص/المتخفي أو في متصفح آخر؟

    هل يظهر نص الرسالة في تطبيق Outlook على الهاتف أو الكمبيوتر؟

    هل هذا حساب Outlook.com شخصي أم حساب عمل/مدرسة؟

    إذا كانت الرسائل تُعرض بشكل طبيعي في متصفح آخر أو في نافذة التصفح الخاص، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وعطّل الإضافات مؤقتاً.

    بانتظار ردك.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟


  2. عبدالله الحارثي 0 نقاط السُمعة
    2026-09-08T20:21:17.59+00:00

    من لديه حل المشكلة يتكرم بالإفاده مشكورا 🌹

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابتك

يمكن وضع علامة على الأجوبة 'كمقبولة' من قبل كاتب السؤال و'مستحسنة' من قبل المشرفين، مما يساعد المستخدمين على معرفة الإجابة التي حلت مشكلة الكاتب.