تمت ترجمة هذا الرد آلياً، وقد يحتوي على أخطاء نحوية بسيطة أو صياغة غير معتادة. شكراً لتفهمكم.
مرحباً @mostafa amhaz
بما أن كلاً من برنامج Excel ومتصفح Google Chrome أصبحا يعملان ببطء، فقد تكون المشكلة متعلقة بالأداء العام للكمبيوتر وليس ببرنامج Excel وحده.
يرجى تجربة الخطوات التالية:
أعد تشغيل الكمبيوتر، ثم افتح "مدير المهام" (Task Manager) وتحقق مما إذا كانت نسبة استخدام المعالج (CPU) أو الذاكرة أو القرص لا تزال مرتفعة بشكل غير معتاد.
تأكد من توفر مساحة كافية على القرص الذي يحتوي على نظام Windows، وقم بإجراء فحص شامل بحثاً عن الفيروسات أو البرامج الضارة.
اضغط على مفتاح Windows + حرف R، واكتب الأمر excel /safe ثم اضغط على مفتاح Enter. إذا عمل Excel بشكل طبيعي في "الوضع الآمن" (Safe Mode)، فقم بتعطيل الوظائف الإضافية غير الضرورية من خلال المسار: ملف (File) > خيارات (Options) > الوظائف الإضافية (Add-ins) > الوظائف الإضافية لـ COM (COM Add-ins) > انتقال (Go). يعمل "الوضع الآمن" على تجاوز الوظائف الإضافية لبرنامج Excel وبعض إعدادات بدء التشغيل التي قد تؤثر على الأداء.
جرب العمل على مصنف (ملف) جديد وفارغ. إذا كان البطء يقتصر على ملفات معينة، فقم بحفظ نسخة احتياطية منها وتحقق مما إذا كانت تحتوي على تنسيقات مفرطة، أو صيغ (معادلات) تطبق على أعمدة كاملة، أو ارتباطات خارجية، أو عمليات حسابية معقدة؛ إذ يمكن لهذه العناصر أن تؤدي إلى انخفاض كبير في الأداء.
من "لوحة التحكم" (Control Panel) > "البرامج والميزات" (Programs and Features)، حدد Microsoft Office، واختر "تغيير" (Change)، ثم قم بتشغيل خيار "إصلاح" (Repair).
يرجى ملاحظة أن دعم نظام Windows 7 قد انتهى في 14 يناير 2020؛ فلم يعد النظام يتلقى تحديثات أمنية، كما أن تطبيقات Microsoft 365 غير مدعومة عليه. قد يؤدي استخدام نظام غير مدعوم إلى تزايد المشكلات المتعلقة بالتوافق والأداء والأمان. لذا، فإن الحل الأمثل على المدى الطويل هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفات Excel والانتقال إلى جهاز كمبيوتر وإصدار Windows مدعومين.
آمل أن تكون إجابتي مفيدة لك، ولا تتردد في...