التيمز لا يعمل معي

Question

التيمز لا يعمل معي مما يسبب تغيبي عن الحصص الرجاء حل هذه المشكلة

Answer 1

"تنويه: تمت ترجمة هذه الرسالة آلياً، لذا قد تحتوي على بعض الملاحظات البسيطة في الصياغة. وحفاظاً على أمان بياناتك، يرجى تجنب مشاركة أي تفاصيل شخصية أو خاصة بالشركة، نظراً لأن المنتدى متاح للعامة. كما نود التنويه بأن لقطات الشاشة ستظهر باللغة الإنجليزية، نظراً لأن بيئة الاختبار لدينا تستخدم واجهة باللغة الإنجليزية. شكراً لتفهمكم!"

مرحباً،

لمعرفة طبيعة المشكلة التي تواجهها، هل يمكنني طرح بعض الأسئلة عليك؟

1/ هل تظهر لك أي رسائل خطأ عند مواجهة هذه المشكلة؟ وهل حدثت المشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى تطبيق Teams أم عند محاولة الانضمام إلى اجتماع الفصل الدراسي؟

يمكنك مشاركة لقطة شاشة (مع الحرص على عدم إظهار أي معلومات شخصية حساسة) أو تزويدي بنص رسالة الخطأ بالكامل لأتمكن من فحصها لك.

2/ هل حدثت المشكلة في تطبيق Teams أم في نسخة الويب من البرنامج؟

إذا حدثت المشكلة في التطبيق، يمكنك تجربة استخدام نسخة الويب مؤقتاً في المرة القادمة لضمان عدم تفويت حضور الفصل الدراسي.

3/ هل حساب Teams الذي تستخدمه مقدم من مدرستك، أم أنه حساب شخصي (مثل @outlook.com أو @hotmail.com)؟

4/ هل يواجه أي من زملائك في الفصل المشكلة نفسها؟

يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة عامة وتؤثر على المؤسسة بأكملها.

آمل أن نتمكن من تحديد المشكلة وحلها حتى لا تفوت حضور الفصل الدراسي في المرة القادمة!

أتمنى لك التوفيق في دراستك!