ميزات Microsoft 365 تساعد المستخدمين على إدارة اشتراكاتهم، وإعدادات الحساب، ومعلومات الفواتير.
يرجى العلم بأن المعلومات الواردة قد تُرجمت باستخدام أدوات الترجمة الآلية. ورغم حرصنا على الدقة، إلا أن الترجمات قد لا تعكس بدقة المعنى أو السياق أو القصد الأصلي للمحتوى المصدر.
مرحباً بكسله اكثر من مجرد بكسل
هل يمكنك تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة التي تواجهها مع Copilot؟
يرجى تقديم المعلومات التالية:
- أين تستخدم Copilot؟ (على سبيل المثال: تطبيق Copilot، أو متصفح الويب، أو نظام Windows، أو داخل برامج Word أو Excel أو Teams؟)
- ماذا يحدث عند محاولة استخدامه؟
- هل تظهر رسالة خطأ؟ إذا كان الأمر كذلك، فيرجى تزويدنا بنص الرسالة أو إرفاق لقطة شاشة (مع الحرص على إخفاء أي معلومات شخصية).
- هل تستخدم حساب Microsoft شخصياً أم حساب عمل/مدرسة؟
- هل كانت الخدمة تعمل سابقاً على الجهاز نفسه؟
ستساعدنا هذه التفاصيل في تحديد السبب وتقديم خطوات محددة، بدلاً من اقتراح حلول عامة.
نأمل أن نسمع منك قريباً.