مشكلة في كوبايلوت

2026-09-17T18:29:17.03+00:00

لماذا لم يتجدد الرصيد بعد انتهاء الشهر وتجديد الاشتراك في كوبايلوت Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 وOffice | الاشتراك، الحساب، الفوترة | للاستخدام المنزلي | Windows
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابة واحدة

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. Xavier-D 13,105 نقاط السُمعة فريق عمل موظفين Microsoft الخارجيين المشرف
    2026-09-18T00:32:07.7033333+00:00

    يرجى العلم بأن المعلومات الواردة قد تُرجمت باستخدام أدوات الترجمة الآلية. ورغم حرصنا على الدقة، إلا أن الترجمات قد لا تعكس بدقة المعنى أو السياق أو القصد الأصلي للمحتوى المصدر.


    مرحباً بكسله اكثر من مجرد بكسل

    هل يمكنك تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة التي تواجهها مع Copilot؟

    يرجى تقديم المعلومات التالية:

    • أين تستخدم Copilot؟ (على سبيل المثال: تطبيق Copilot، أو متصفح الويب، أو نظام Windows، أو داخل برامج Word أو Excel أو Teams؟)
    • ماذا يحدث عند محاولة استخدامه؟
    • هل تظهر رسالة خطأ؟ إذا كان الأمر كذلك، فيرجى تزويدنا بنص الرسالة أو إرفاق لقطة شاشة (مع الحرص على إخفاء أي معلومات شخصية).
    • هل تستخدم حساب Microsoft شخصياً أم حساب عمل/مدرسة؟
    • هل كانت الخدمة تعمل سابقاً على الجهاز نفسه؟

    ستساعدنا هذه التفاصيل في تحديد السبب وتقديم خطوات محددة، بدلاً من اقتراح حلول عامة.

    نأمل أن نسمع منك قريباً.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟


إجابتك

يمكن وضع علامة على الأجوبة 'كمقبولة' من قبل كاتب السؤال و'مستحسنة' من قبل المشرفين، مما يساعد المستخدمين على معرفة الإجابة التي حلت مشكلة الكاتب.