تحرير أزواج QnA في قاعدة معارف
يسمح لك QnA Maker بإدارة محتوى قاعدة معارف من خلال توفير تجربة تحرير سهلة الاستخدام.
تتم إضافة أزواج QnA من مصدر بيانات، مثل ملف أو عنوان URL، أو إضافتها كمصدر تحريري. يشير مصدر تحريري إلى إضافة زوج QnA في مدخل QnA يدويًا. تتوفر جميع أزواج QnA للتحرير.
ملاحظة
سيتم إنهاء خدمة QnA Maker في 31 مارس 2025. يتوفر الآن إصدار أحدث من إمكانية السؤال والإجابة كجزء من Azure الذكاء الاصطناعي Language. للحصول على قدرات الإجابة على الأسئلة داخل خدمة اللغات، انظر سؤال الإجابة. بدءًا من 1 أكتوبر 2022 لن تتمكن من إنشاء موارد جديدة لـ QnA Maker. للحصول على معلومات حول ترحيل قواعد المعرفة الموجودة، راجع دليل الترحيل.
أزواج الأسئلة والأجوبة
تتكون قاعدة معارف من أزواج الأسئلة والأجوبة (QnA). يحتوي كل زوج على إجابة واحدة ويحتوي الزوج على جميع المعلومات المقترنة بتلك الإجابة. يمكن أن تشبه الإجابة بشكل فضفاض صف قاعدة بيانات أو مثيل بنية بيانات. الإعدادات المطلوبة في زوج الأسئلة والأجوبة (QnA) هي:
- سؤال - نص استعلام المستخدم، المستخدم في التعلم الآلي من QnA Maker، للمحاذاة مع نص سؤال المستخدم مع صياغة مختلفة ولكن نفس الإجابة
- الإجابة - إجابة الزوج هي الاستجابة التي يتم إرجاعها عند مطابقة استعلام المستخدم مع السؤال المقترن
يتم تمثيل كل زوج بمعرف.
تتضمن الإعدادات الاختيارية للزوج ما يلي:
- أشكال بديلة للسؤال - يساعد هذا QnA Maker على إرجاع الإجابة الصحيحة لمجموعة أوسع من الجمل السؤالية
- بيانات التعريف: بيانات التعريف هي علامات مقترنة بزوج QnA ويتم تمثيلها كأزواج قيم المفاتيح. تستخدم علامات بيانات التعريف لتصفية أزواج QnA والحد من المجموعة التي يتم تنفيذ مطابقة الاستعلام عليها.
- مطالبات متعددة الأدوار، تستخدم لمتابعة محادثة متعددة الأدوار
إضافة زوج QnA تحريري
إذا لم يكن لديك محتوى موجود مسبقا لملء قاعدة معارف، يمكنك إضافة أزواج QnA بشكل تحريري في مدخل QnA Maker.
سجل الدخول إلى مدخل QnA، ثم حدد قاعدة معارف لإضافة زوج QnA إليه.
في صفحة تحرير في قاعدة معارف، حدد إضافة زوج QnA لإضافة زوج QnA جديد.
في صف زوج QnA الجديد، أضف حقلي الأسئلة والأجوبة المطلوبين. الحقول الأخرى اختيارية. يمكن تغيير كافة الحقول في أي وقت.
اختياريا، أضف صياغة بديلة. الجملة البديلة هي أي شكل من أشكال السؤال الذي يختلف اختلافا كبيرا عن السؤال الأصلي ولكن يجب أن يقدم نفس الإجابة.
عند نشر قاعدة معارف، وتشغيل التعلم النشط، يجمع QnA Maker خيارات صياغة بديلة لكي تقبلها. يتم تحديد هذه الخيارات لزيادة دقة التنبؤ.
اختياريا، أضف بيانات التعريف. لعرض بيانات التعريف، حدد عرض الخيارات في قائمة السياق. توفر بيانات التعريف عوامل تصفية للإجابات التي يوفرها تطبيق العميل، مثل روبوت الدردشة.
اختياريا، أضف مطالبات المتابعة. توفر مطالبات المتابعة مسارات محادثة إضافية لتطبيق العميل لتقديمها للمستخدم.
حدد حفظ وتدريب لمشاهدة التنبؤات بما في ذلك زوج QnA الجديد.
تحرير النص المنسق للإجابة
يتيح لك تحرير النص المنسق لنص الإجابة تصميم markdown من شريط أدوات بسيط.
حدد منطقة النص للحصول على إجابة، ويعرض شريط أدوات محرر النص المنسق على صف زوج QnA.
يتم عرض أي نص موجود بالفعل في الإجابة بشكل صحيح حيث سيرى المستخدم الخاص بك ذلك من روبوت.
تحرير النص. حدد ميزات التنسيق من شريط أدوات تحرير النص المنسق أو استخدم ميزة التبديل للتبديل إلى بناء جملة markdown.
ميزات محرر النص المنسق اختصار لوحة المفاتيح التبديل بين محرر النص المنسق و markdown. </>CTRL+M غامق. B CTR+LB مائل، يشار إليه ب I CTRL+I قائمة غير مرتبة قائمة مرتبة نمط الفقرة صورة - أضف صورة متوفرة من عنوان URL عام. CTRL+G إضافة ارتباط إلى عنوان URL المتاح للجمهور. CTRL+K رمز المشاعر - إضافة من مجموعة مختارة من رموز المشاعر. Ctrl+E قائمة متقدمة - تراجع CTRL+Z القائمة المتقدمة - إعادة CTRL+Y أضف صورة إلى الإجابة باستخدام أيقونة الصورة في شريط أدوات النص المنسق. يحتاج المحرر الموضعي إلى عنوان URL للصورة الذي يمكن الوصول إليه بشكل عام والنص البديل للصورة.
أضف ارتباطا إلى عنوان URL إما عن طريق تحديد النص في الإجابة، ثم تحديد أيقونة الارتباط في شريط الأدوات أو عن طريق تحديد أيقونة الارتباط في شريط الأدوات ثم إدخال نص جديد وعنوان URL.
تحرير زوج QnA
يمكن تحرير أي حقل في أي زوج QnA، بغض النظر عن مصدر البيانات الأصلي. قد لا تكون بعض الحقول مرئية بسبب إعدادات خيارات العرض الحالية، الموجودة في شريط أدوات السياق.
حذف زوج QnA
لحذف QnA، انقر فوق أيقونة الحذف في أقصى يسار صف QnA. هذه عملية دائمة. لا يمكن التراجع عنه. ضع في اعتبارك تصدير KB الخاص بك من صفحة Publish قبل حذف الأزواج.
البحث عن معرف زوج QnA
إذا كنت بحاجة إلى العثور على معرف زوج QnA، يمكنك العثور عليه في مكانين:
- مرر مؤشر الماوس فوق أيقونة الحذف في صف زوج QnA الذي تهتم به. يتضمن نص المرور فوق معرف زوج QnA.
- تصدير قاعدة المعارف. يتضمن كل زوج QnA في قاعدة معارف معرف زوج QnA.
إضافة أسئلة بديلة
أضف أسئلة بديلة إلى زوج QnA موجود لتحسين احتمالية مطابقة استعلام مستخدم.
ربط أزواج QnA
يتم توفير ربط أزواج QnA بمطالبات المتابعة. هذا اتصال منطقي بين أزواج QnA، تتم إدارتها على مستوى قاعدة معارف. يمكنك تحرير مطالبات المتابعة في مدخل QnA Maker.
لا يمكنك ربط أزواج QnA في بيانات تعريف الإجابة.
إضافة بيانات تعريف
أضف أزواج بيانات التعريف عن طريق تحديد خيارات العرض أولا، ثم تحديد إظهار بيانات التعريف. يعرض هذا عمود بيانات التعريف. بعد ذلك، حدد العلامة + لإضافة زوج بيانات التعريف. يتكون هذا الزوج من مفتاح واحد وقيمة واحدة.
تعرف على المزيد حول بيانات التعريف في التشغيل السريع لمدخل QnA Maker لبيانات التعريف:
حفظ التغييرات إلى أزواج QnA
حدد حفظ وتدريب بشكل دوري بعد إجراء عمليات التحرير لتجنب فقدان التغييرات.
متى تستخدم تحرير نص منسق مقابل وضع علامة على العلامات
تحرير النص المنسق يسمح لك للإجابات، كمؤلف، باستخدام شريط أدوات تنسيق لتحديد النص وتنسيقه بسرعة.
Markdown هي أداة أفضل عندما تحتاج إلى إنشاء المحتوى تلقائيا لإنشاء قواعد معارف ليتم استيرادها كجزء من البنية الأساسية لبرنامج ربط العمليات التجارية CI/CD أو لاختبار الدفعات.
تحرير قاعدة معارف محليًا
بمجرد إنشاء قاعدة معارف، يوصى بإجراء تعديلات على نص قاعدة معارف في مدخل QnA Maker، بدلا من التصدير وإعادة التصدير من خلال الملفات المحلية. ومع ذلك، قد تكون هناك أوقات تحتاج فيها إلى تحرير قاعدة معارف محليا.
قم بتصدير قاعدة معارف من صفحة الإعدادات، ثم قم بتحرير قاعدة معارف باستخدام Microsoft Excel. إذا اخترت استخدام تطبيق آخر لتحرير الملف الذي تم تصديره، فقد يقدم التطبيق أخطاء في بناء الجملة لأنه غير متوافق تماما مع TSV. لا تقدم ملفات TSV الخاصة ب Microsoft Excel بشكل عام أي أخطاء في التنسيق.
بمجرد الانتهاء من عمليات التحرير، أعد استيراد ملف TSV من صفحة الإعدادات. سيؤدي ذلك إلى استبدال قاعدة معارف الحالي تماما قاعدة معارف المستوردة.