نظرة عامة على Resource Health لـ Application Gateway

يساعدك Azure Resource Health على التشخيص والحصول على الدعم في حالة وجود مشكلة تتعلق بخدمة Azure تؤثر على مواردك. فهي تخبرك بالحالة الحالية والسابقة لمواردك. وتوفر الدعم الفني لمساعدتك على التخفيف من حدة المشاكل.

بالنسبة لـ Application Gateway، تعتمد Resource Health على الإشارات المنبعثة من البوابة لتقييم ما إذا كانت صحية أم لا. إذا كانت البوابة غير سليمة، تقوم Resource Health بتحليل معلومات إضافية لتحديد مصدر المشكلة. كما أنه يحدد الإجراءات التي تتخذها Microsoft أو ما يمكنك القيام به لحل المشكلة.

للحصول على تفاصيل إضافية حول كيفية تقييم الصحة، راجع القائمة الكاملة لأنواع الموارد والفحوصات الصحية في Azure Resource Health.

يتم عرض الحالة الصحية لـ Application Gateway كإحدى الحالات التالية:

متاح

تعني الحالة متوفر أن الخدمة لم تكتشف أي أحداث تؤثر على صحة المورد. سترى إشعار Recently resolved في الحالات التي تم استرداد البوابة فيها من وقت التوقف غير المخطط له خلال الـ 24 ساعة الماضية.

غير متوفرة

تعني حالة "غير متوفر" أن الخدمة قد اكتشفت حدثًا مستمرًّا للنظام الأساسي أو غير النظام الأساسي يؤثر على صحة البوابة.

أحداث المنصة

يتم تشغيل أحداث النظام الأساسي بواسطة مكونات متعددة للبنية الأساسية Azure. وهي تشمل كلًّا من الإجراءات المجدولة (على سبيل المثال، الصيانة المخطط لها) والحوادث غير المتوقعة (على سبيل المثال، إعادة تشغيل المضيف غير المخطط له).

توفر Resource Health تفاصيل إضافية حول الحدث وعملية الاسترداد. كما تمكنك من الاتصال بالدعم حتى إذا لم يكن لديك اتفاقية دعم Microsoft نشطة.

‏‏غير معروف

تشير الحالة الصحية غير المعروفة إلى أن Resource Health لم تتلق معلومات حول البوابة لأكثر من 10 دقائق. هذه الحالة ليست مؤشرًا قاطعًا على حالة البوابة. ولكنها نقطة بيانات مهمة في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في حالة تشغيل العبارة كما هو متوقع، تتغير الحالة إلى متوفر بعد بضع دقائق.

إذا كنت تواجه مشكلات، فقد تشير الحالة الصحية غير معروف إلى أن حدثًا ما في النظام الأساسي يؤثر على البوابة.

متدهور

تشير الحالة الصحية متدهور إلى أن البوابة الخاصة بك قد اكتشفت تراجعًا في الأداء، على الرغم من أنها لا تزال متاحة للاستخدام.

الخطوات التالية

لمعرفة المزيد حول Application Gateway Web Application Firewall (WAF)، راجع Troubleshoot Web Application Firewall (WAF) لـ Azure Application Gateway.