نتيجة تحليلات تسجيل المكالمات

في هذا المستند، نحدد لوحة معلومات الرؤى المتوفرة لمراقبة سجلات تسجيل المكالمات والمقاييس.

نظرة عامة

ضمن مورد الاتصالات الخاص بك، قدمنا ميزة Insights Preview التي تعرض العديد من مرئيات البيانات التي تنقل رؤى من سجلات ومقاييس Azure Monitor التي تتم مراقبتها لخدمات الاتصالات الخاصة بك. يتم جعل المرئيات داخل Insights ممكنة عبر مصنفات Azure Monitor. للاستفادة من المصنفات، اتبع الإرشادات الموضحة في تمكين Azure Monitor في الإعدادات التشخيص. لتمكين المصنفات، تحتاج إلى إرسال سجلاتك إلى وجهة مساحة عمل Log Analytics.

المتطلبات الأساسية

• للاستفادة من المصنفات، اتبع الإرشادات الموضحة في تمكين Azure Monitor في الإعدادات التشخيص. تحتاج إلى تمكين Call Recording Summary Logs.
• لاستخدام المصنفات، تحتاج إلى إرسال سجلاتك إلى وجهة مساحة عمل Log Analytics.

الوصول إلى Azure Insights لخدمات الاتصالات

داخل مورد Azure Communication Services، مرر لأسفل على شريط التنقل الأيسر إلى فئة Monitor وانقر على علامة التبويب Insights :

نتيجة تحليلات تسجيل المكالمات

تعرض علامة التبويب تسجيل البيانات ذات الصلة بإجمالي التسجيلات وتنسيق التسجيل وأنواع قنوات التسجيل وعدد التسجيلات لكل مكالمة:

مزيد من المعلومات حول المصنفات

للحصول على وصف متعمق للمصنفات، راجع وثائق مصنفات Azure Monitor.

تحرير لوحات المعلومات

يمكن تخصيص لوحات معلومات Insights المتوفرة مع مورد خدمة الاتصال بالنقر فوق الزر تحرير في شريط التنقل العلوي:

لا يؤدي تحرير لوحات المعلومات هذه إلى تعديل علامة التبويب Insights ، ولكنه ينشئ مصنفا منفصلا يمكن الوصول إليه في علامة تبويب مصنفات المورد:

للحصول على وصف متعمق للمصنفات، راجع وثائق مصنفات Azure Monitor.