خيارات التعليمات والدعم لخدمات اتصالات Azure

إذا كانت لديك مشكلة أو سؤال حول Azure Communication Services، فلديك العديد من الخيارات.

إنشاء طلب دعم Azure

يمكنك استكشاف العديد من خيارات الدعم والخطط المتوفرة ل Azure ومراجعتها. يمكنك إنشاء تذكرة دعم في مدخل Microsoft Azure.

نشر سؤال إلى Microsoft Q&A

للحصول على إجابات سريعة وموثوقة على المنتجات أو الأسئلة التقنية التي قد تكون لديك حول Azure Communication Services، تفاعل معنا على Microsoft Q&A. يمكنك الحصول على إجابات من:

• مهندسو Microsoft
• محترفو Azure الأكثر قيمة (MVPs)
• مجتمعنا

إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لمشكلتك عن طريق البحث، يمكنك إرسال سؤال جديد إلى Microsoft Q&A. عند إنشاء سؤال، تأكد من استخدام علامة Azure Communication Services.

نشر سؤال في Stack Overflow

يمكنك أيضا محاولة طرح سؤالك على Stack Overflow، الذي يحتوي على مجتمع مطور كبير والنظام البنائي. لدى Azure Communication Services علامة مخصصة هناك أيضا.

نشر سؤال حول مجتمع التكنولوجيا

مجتمع Microsoft التقني هو مكان آخر يمكنك فيه طرح أسئلة المنتج أو التقنية. ينشر فريق خدمات اتصالات Azure المدونات على نحوٍ منتظمٍ ويستضيف أحداث "اسألني عن أي شيء" في هذا المنتدى.

تقديم الملاحظات من خلال Azure Feedback

يمكنك نشر الأفكار وطلبات الميزات والملاحظات التي يشاركها الآخرون في المجتمع عبر قناة Azure Feedback الخاصة بنا وتأييدها.

تقديم الملاحظات من خلال مدخل Microsoft Azure

لتقديم ملاحظات حول وظائف معينة توفرها Azure Communication Services على مدخل Microsoft Azure، أرسل ملاحظاتك عبر الأزرار أو الارتباطات التي تحتوي على هذه الأيقونة: .

إليك بعض الأمثلة:

• لتقديم ملاحظات حول أرقام الهواتف، في جزء أرقام الهواتف، حدد تقديم ملاحظات.

  

• لتقديم ملاحظات حول تجربة الاتصال بمركز إعلام، حدد الارتباط التالي:

  

نحن نقدر ملاحظاتك وطاقتك لمساعدتنا على تحسين خدماتنا. أخبرنا ما إذا كنت راضيا عن Azure Communication Services من خلال هذا الاستطلاع.