مشاركة عبر

استكشاف مشكلات Azure Resource Manager وإصلاحها على جهاز Azure Stack Edge

  • مقالة

ينطبق على:Yes for Pro GPU SKUAzure Stack Edge Pro - GPUYes for Pro 2 SKUAzure Stack Edge Pro 2Yes for Pro R SKUAzure Stack Edge Pro RYes for Mini R SKUAzure Stack Edge Mini R

توضح هذه المقالة كيفية استكشاف المشكلات وإصلاحها مع Azure Resource Manager التي قد تتداخل مع إدارة الموارد على جهاز Azure Stack Edge. يوفر Azure Resource Manager طبقة إدارة تمكنك من إنشاء الموارد وتحديثها وحذفها في حساب Azure الخاص بك.

أخطاء تكوين Azure Resource Manager

قد تشير الأخطاء التالية إلى وجود مشكلة في تكوين Azure Resource Manager.

المشكلة / الأخطاء القرار
مشكلات عامة
  • تحقق من تكوين الجهاز بشكل صحيح.
  • تحقق من تكوين العميل بشكل صحيح.
    		•
    Add-AzureRmEnvironment: حدث خطأ أثناء إرسال الطلب.
    عند السطر:1 حرف:1
    + Add-AzureRmEnvironment -Name Az3 -ARMEndpoint "https://management.dbe ...    		 جهازك غير قابل للوصول أو لم يتم تكوينه بشكل صحيح. تحقق من تكوين الجهاز والعميل بشكل صحيح. للحصول على إرشادات، راجع صف المشاكل العامة في هذا الجدول.
    تم إرجاع خطأ الخدمة. تسجيل الحضور nerException لمزيد من التفاصيل: تم إغلاق الاتصال الأساسي: تعذر إنشاء علاقة ثقة لقناة SSL/TLS الآمنة. حدث خطأ في إنشاء الشهادة وتثبيتها على جهازك. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء الشهادات وتثبيتها.
    أرجعت العملية رمز حالة غير صالح "ServiceUnavailable"
    لا يشير رمز حالة الاستجابة إلى النجاح: 503 (الخدمة غير متوفرة).    		 قد يكون هذا الخطأ نتيجة لأي من هذه الشروط:
  • ArmStsPool في حالة توقف.
  • إما أن Azure Resource Manager معطلة أو أن موقع الويب لخدمة رمز الأمان معطلة.
  • مورد مجموعة Azure Resource Manager معطلة.

    • قد تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى إصلاح المشكلة. لمزيد من التصحيح، اجمع حزمة دعم.
    AAD (دليل Azure النشط)STS50126: اسم مستخدم أو كلمة مرور غير صالحة.
    معرف التتبع: 29317da9-52fc-4ba0-9778-446ae5625e5a
    معرف الارتباط: 1b9752c4-8cbf-4304-a714-8a16527410f4
    الطابع الزمني: 2019-11-15 09:21:57Z: أرجع الخادم البعيد خطأ: (400) طلب غير صحيح.
    عند السطر:1 حرف:1    		 قد يكون هذا الخطأ نتيجة لأي من هذه الشروط:
  • للحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور غير صالحين، تأكد من إعادة تعيين كلمة مرور Azure Storage Manager من مدخل Microsoft Azure، ثم استخدم كلمة المرور الصحيحة.
  • بالنسبة لمعرف مستأجر غير صالح، تأكد من تعيين معرف المستأجر إلى c0257de7-538f-415c-993a-1b87a031879d
    		•
    connect-AzureRmAccount: AAD (دليل Azure النشط)STS90056: المورد معطل أو غير موجود. تحقق من التعليمة البرمجية للتطبيق للتأكد من تحديد عنوان URL للمورد المحدد للمورد الذي تحاول الوصول إليه.
    معرف التتبع: e19bdbc9-5dc8-4a74-85c3-ac6abdfda115
    معرف الارتباط: 75c8ef5a-830e-48b5-b039-595a96488ff9 الطابع الزمني: 2019-11-18 07:00:51Z: أرجع الخادم البعيد خطأ: (400) Bad    		 نقاط نهاية Azure Resource Manager المستخدمة في Add-AzureRmEnvironment الأمر غير صحيحة.
    للعثور على نقاط نهاية Azure Resource Manager، تحقق من نقاط نهاية الجهاز على صفحة الجهاز لواجهة مستخدم الويب المحلية لجهازك.
    للحصول على إرشادات PowerShell، راجع تعيين بيئة Azure Resource Manager.
    تعذر الحصول على نقاط النهاية من السحابة.
    تأكد من أن لديك اتصال بالشبكة. تفاصيل الخطأ: HTTPS الاتصال ionPool(host='management.dbg-of4k6suvm.microsoftdatabox.com'، port=30005): تم تجاوز الحد الأقصى لإعادة المحاولة مع عنوان url: /metadata/endpoints?api-version=2015-01-01 (بسبب SSLError(SSLError("bad handshake: Error([('SSL routines', 'tls_process_server_certificate', 'certificate verify')],)",),))    		 يظهر هذا الخطأ في الغالب في بيئة Mac أو Linux. يحدث الخطأ بسبب عدم إضافة شهادة تنسيق PEM إلى مخزن شهادات Python.

    استكشاف المشكلات العامة وإصلاحها باستخدام Azure Resource Manager

    بالنسبة للمشكلات العامة مع Azure Resource Manager، تأكد من تكوين جهازك والعميل بشكل صحيح. للاطلاع على الإجراءات الشاملة، راجع الاتصال إلى Azure Resource Manager على جهاز Azure Stack Edge Pro GPU.

    تحقق من تكوين الجهاز بشكل صحيح

    1. من واجهة المستخدم المحلية، تحقق من تكوين شبكة الجهاز بشكل صحيح.

    2. تحقق من تحديث الشهادات لجميع نقاط النهاية.

    3. احصل على إدارة Azure Resource Manager ونقطة نهاية تسجيل الدخول من صفحة الجهاز في واجهة المستخدم المحلية.

    4. تحقق من تنشيط الجهاز وتسجيله في Azure.

    تحقق من تكوين العميل بشكل صحيح

    1. تحقق من تثبيت إصدار PowerShell الصحيح.

    2. تحقق من تثبيت وحدات PowerShell النمطية الصحيحة.

    3. تحقق من إمكانية الوصول إلى Azure Resource Manager ونقاط نهاية تسجيل الدخول. يمكنك محاولة اختبار اتصال نقاط النهاية. على سبيل المثال:

      ping management.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com ping login.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com

      إذا لم تكن قابلة للوصول، أضف إدخالات ملف DNS / المضيف.

    4. تحقق من تثبيت شهادات العميل.

    5. إذا كنت تستخدم PowerShell، فمكن تفضيل تصحيح الأخطاء لرؤية الرسائل التفصيلية عن طريق تشغيل أمر PowerShell هذا:

      $debugpreference = "continue"

    الخطوات التالية