Event Grid على Kubernetes مع Azure Arc - احصل على الدعم

توفر هذه المقالة معلومات حول كيفية الحصول على الدعم إذا واجهت مشكلات في Event Grid على Kubernetes مع Azure Arc.

كيفية إنشاء طلب دعم

إذا واجهت مشكلة، فأنشئ طلب دعم Azure باتباع الخطوات التالية:

1. بالنسبة لنوع المشكلة، حدد Technical.
2. عند المطالبة، حدد اشتراك Azure الخاص بك من القيم المقدمة.
3. في Service، حدد All Services.
4. في Service type، اكتب خدمة مناسبة بناءً على الخطوة التي تواجهك بها.
   1. إذا كنت تواجه مشكلات عند توصيل نظام مجموعتك بـ Azure، فاكتب Azure Arc enabled Kubernetes وحدد هذا الخيار.
   2. إذا كنت تواجه مشكلات في أي خطوة أخرى من خطوات التثبيت، فاكتب Event Grid on Kubernetes with Azure Arcوحدد هذا الخيار.
5. بالنسبة إلى المورد، حدد مورد Azure مناسباً أو حددGeneral questionإذا لم يكن هناك مورد متاح.
6. في حقل Summary، قدم وصفاً موجزاً لمشكلتك.
7. بالنسبة لنوع المشكلة، حدد Cluster connect إذا كنت تواجه مشكلات في توصيل نظام مجموعتك بـ Azure Arc. بالنسبة إلى المشكلات الأخرى، حدد خياراً مناسباً. على سبيل المثال، حدد Management issues إذا كنت تواجه مشكلات أثناء نشر Event Grid أو إنشاء موضوع أو اشتراك حدث.
8. بالنسبة للنوع الفرعي للمشكلة، حدد خياراً مناسباً.
9. حدد Next: Solutions. تظهر علامة التبويب "Solutions".
10. اقرأ الحلول المقترحة. إذا لم تجد حلاً مناسباً أو لم يؤدِ الحل إلى حل المشكلة، فحدد Next: Details أسفل الصفحة.
11. في صفحة Details، املأ النموذج بالمعلومات المطلوبة.
12. حدد Review + create.
13. راجع المعلومات المقدمة وحدد Createأسفل الصفحة.

الخطوات التالية

لمعرفة المزيد حول Event Grid على Kubernetes، راجعEvent Grid على Kubernetes مع Azure Arc (معاينة) - نظرة عامة.