ما هي خيارات الدعم والمساعدة في Azure IoT؟
فيما يلي اقتراحات حول المكان الذي يمكنك الحصول على المساعدة فيه عند تطوير حلول Azure IoT.
إنشاء طلب دعم Azure
استكشف مجموعة خيارات دعم Azure واختر الخطة الأنسب، سواء كنت مطورًا بدأت للتو رحلتك السحابية أو مؤسسة كبيرة تنشر تطبيقات إستراتيجية ذات أهمية للأعمال. يمكن لعملاء Azure إنشاء طلبات الدعم وإدارتها في مدخل Azure.
إشعار
تعتمد حلول Azure IoT على الخدمات التي قد يكون لها فترات استبقاء سجل مختلفة. للمساعدة في حل المشكلة، يرجى فتح طلب دعم في أقرب وقت ممكن للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
انشر سؤالًا على Microsoft Q&A
للحصول على إجابات سريعة وموثوقة حول أسئلة المنتج التقني من مهندسي Microsoft أو محترفي Azure الأكثر قيمة (MVPs) أو مجتمع الخبراء لدينا، شارك معنا على Microsoft Q&A، الوجهة المفضلة ل Azure لدعم المجتمع.
إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لمشكلتك باستخدام البحث، فأرسل سؤالا جديدا إلى Microsoft Q&A. عند طرح سؤالك، استخدم إحدى العلامات التالية:
- Azure IoT
- Azure IoT Central
- Azure IoT Edge
- Azure IoT Hub وAzure IoT Hub Device Provisioning Service (DPS)
- Azure IoT SDKs
- Azure Digital Twins
- أجهزة التوصيل و التشغيل Azure IoT
- Azure Sphere
- رؤى السلاسل الزمنية لـ Azure
- خرائط Azure
نشر سؤال في Stack Overflow
للحصول على إجابات حول أسئلة المطور من أكبر نظام بيئي لمطوري المجتمع، اطرح سؤالك على Stack Overflow.
إذا أرسلت سؤالاً جديدًا إلى Stack Overflow، فالرجاء استخدام علامة واحدة أو أكثر من العلامات التالية عند إنشاء السؤال:
- Azure IoT Central
- Azure IoT Edge
- Azure IoT Hub
- انقر فوق خدمات تكوين إعدادات تشغيل الخدمة لجهاز مركز إنترنت الأشياء في Azure
- Azure IoT SDKs
- Azure Digital Twins
- Azure Sphere
- رؤى السلاسل الزمنية لـ Azure
البقاء على اطلاع بالتحديثات والإصدارات الجديدة
تعرف على تحديثات المنتج المهمة وخريطة الطريق والإعلانات في تحديثات Azure .
تتم مشاركة الأخبار والمعلومات حول Azure IoT في مدونة Azure وعلى عرض إنترنت الأشياء على القناة 9.
أيضا، شارك تجاربك، وشارك وتعلم من الخبراء في مجتمع إنترنت الأشياء التقني.