الحصول على دعم لمورد Confluent Cloud
توضح هذه المقالة كيفية الاتصال بالدعم لمثيل Apache Kafka® وApache Flink® على Confluent Cloud™ على Azure.
الاتصال بالدعم
لإرسال طلب دعم إلى Confluent، إما الاتصال بدعم Confluent أو إرسال طلب من خلال المدخل، كما هو موضح أدناه.
إشعار
للمستخدمين لأول مرة، أعد تعيين كلمة المرور قبل تسجيل الدخول إلى مدخل دعم Confluent. إذا لم يكن لديك حساب مع Confluent Cloud، أرسل بريدا إلكترونيا إلى cloud-support@confluent.io للحصول على مزيد من المساعدة.
في المدخل، يمكنك إما إرسال طلب من خلال Azure Help and Support، أو مباشرة من مثيل Apache Kafka وApache Flink على Confluent Cloud على Azure.
لإرسال طلب من خلال Azure Help and Support:
حدد تعليمات + دعم.
حدد إنشاء طلب دعم.
في النموذج، حدد Technical لنوع المشكلة. حدد Subscription الخاص بك. في قائمة الخدمات، حدد Confluent على Azure.
لإرسال طلب من المورد الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
في مدخل Microsoft Azure، حدد مؤسسة Confluent.
من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة، حدد طلب دعم جديد.
لإنشاء طلب دعم، حدد الارتباط إلى مدخل Confluent.
الخطوات التالية
للحصول على تعليمات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها، راجع استكشاف أخطاء Apache Kafka وApache Flink وإصلاحها في حلول Confluent Cloud.
بدء استخدام Apache Kafka وApache Flink على Confluent Cloud - خدمة Azure Native ISV على