الخطوة 5: أتمتة سير العمل في Azure SRE Agent

من المحتمل أن يكون لدى فريقك مهام متكررة مثل فحص صحة الخدمة كل صباح، مراجعة التنبيهات الليلية، التحقق من انتهاء صلاحية الشهادات، أو نشر تقارير السعة الأسبوعية. ربط أدواتك، ابن سير عمل، ودع الوكيل يديره وفق جدول زمني.

ما الذي تنجزه

• قم بتوصيل أداة إشعار حتى يتمكن الوكيل من إرسال الرسائل
• أنشئ وكيل مخصص يستخدم تلك الأداة
• حدد موعدا لفحص صحي متكرر يتم تلقائيا
• شاهد سير العمل الكامل على اللوحة البصرية

المتطلبات المسبقه

المتطلبات	التفاصيل
الخطوتان المكتمتان 1 و2	أنشئ وكيلك وأعد أعداءك، وأكمل عملية الانضمام إلى الفريق

نصيحة

الخطوتان 3 و4 (التحقيق الأول وأتمتة الحوادث) غير مطلوبتين لهذه الخطوة. إكمالها أولا يمنحك فهما أفضل لما يمكن لأتمتة سير العمل.

طريقة العمل

تربط الأتمتة بين ثلاثة لبنات أساسية، كل واحدة منها تم إعدادها عبر البوابة:

الكتلة الإنشائية	ماذا تفعل	مثال
موصل	يمنح الوكيل إمكانية الوصول إلى خدمة خارجية	Teams، Outlook، Jira، Grafana
وكيل التخصيص	عامل متخصص لديه أدوات محددة	health-check-reporter مع إذن لإرسال الرسائل
مهمة مجدولة	تفعيل وكيل مخصص على جدول متكرر	"كل صباح في الساعة 8 صباحا، تحقق من صحة الموارد وأرسل ملخصا"

إضافة موصل

تسمح الموصلات للوكيل بالتفاعل مع الخدمات الخارجية. ابدأ بأداة إشعار حتى يتمكن وكيلك من الإبلاغ عن النتائج. تستعرض هذه المقالة كيفية إعداد موصل Outlook . بالنسبة للفرق، انظر إعداد موصل Teams.

1. اذهب إلى Builder>Connectors في الشريط الجانبي الأيسر.
2. اختر إضافة الموصل.
3. اختر أدوات Outlook (Office 365 Outlook).
4. اختر تبويب الإشعارات، ثم اختر إرسال البريد الإلكتروني (Office 365 Outlook).
5. سجل الدخول ووافق على الوصول.
6. حدد التالي.
7. اختر هوية مدارة. يستخدم الوكيل هذه الهوية أثناء التشغيل للوصول إلى الموصل بأمان. استخدم هوية مدارة مخصصة للمستخدم حتى تتمكن من إعادة استخدامها عبر الموصلات وإدارة دورة حياتها بشكل مستقل.
8. اختر التالي، راجع إعداداتك، ثم اختر إضافة موصل.

ملحوظة

بعض الموصلات تتطلب تسجيل دخول OAuth وهوية مدارة. يقوم OAuth بتفويض الوصول إلى الخدمة الخارجية، بينما تقوم الهوية المدارة بالتحقق من صحة الوكيل إلى Azure Resource Manager أثناء وقت التشغيل.

نقطة التحقق: يظهر الموصل في قائمة الموصلات الخاصة بك بحالة متصل .

نصيحة

المزيد من الموصلات يمكنك أيضا إضافة موصلات مبنية على MCP لخوادم Datadog وSplunk وElasticsearch وDynatrace وNew Relic وخوادم MCP المخصصة. راجع موصلات MCP للقائمة الكاملة.

إنشاء عامل مخصص

وكلاء التخصيص هم عمال متخصصون لديهم إمكانية الوصول إلى أدوات محددة. أنشئ واحدا للتقارير الصحية.

1. اذهب إلى Builder>Agent Canvas في الشريط الجانبي الأيسر.
2. اختر إنشاء في شريط الأدوات، ثم اختر وكيل مخصص. يفتتح حوار الإنشاء بتبويتين: Form و YAML.
3. املأ الحقول المطلوبة:
   • اسم وكيل مخصص: على سبيل المثال، health-check-reporter
   • تعليمات: صف ما يفعله هذا الوكيل المخصص، على سبيل المثال: "أنت مراسل فحص صحي. تحقق من صحة موارد Azure لتطبيقات الحاويات الخاصة بي وأرسل ملخصا عبر البريد الإلكتروني."
4. اختر أدوات اختيار واختر أداة الإشعارات من الموصل الخاص بك.
5. حدد إنشاء.

يظهر الوكيل المخصص كعقدة على اللوحة البصرية.

نقطة تفتيش: يظهر وكيل التخصيص الخاص بك على اللوحة مع أداة الإشعارات المرتبطة به.

نصيحة

خيارات إضافية يتيح لك شكل الوكيل المخصص أيضا تكوين المهارات، والخطافات، والإعدادات المتقدمة الأخرى. راجع إنشاء وكيل مخصص للدليل الكامل.

جدولة مهمة متكررة

ربط مهمة مجدولة بالوكيل المخصص لتعمل تلقائيا.

1. اختر الزر + الموجود على الجانب الأيسر من عقدة الوكيل المخصص على القماش. حقل وكيل الاستجابة المخصص يملأ تلقائيا بذلك الوكيل.

2. اختر إضافة مهمة مجدولة.

3. املأ الحقول المطلوبة:

   • اسم المهمة: على سبيل المثال، daily-health-report.
   • تفاصيل المهمة: صف ما يجب أن يفعله الوكيل:

   الحقل	مثال للقيمة
   اسم المهمة	daily-health-report
   تفاصيل المهمة	تحقق من صحة الموارد في مجموعة الموارد الخاصة بي. تحقق من تشغيل جميع التطبيقات، وتحقق من مقاييس المعالج والذاكرة خلال الساعة الماضية، وراجع أي سجلات تحذيرات حديثة. لخص النتائج وأرسل التقرير.
   التردد	يوميًا
   وقت اليوم	8:00 صباحا (الملصق يظهر منطقتك الزمنية المحلية)

4. اضبط التردد (يوميا افتراضيا) ووقت اليوم (على سبيل المثال، 8:00 صباحا).

5. اختر إنشاء مهمة.

تظهر اللوحة الآن سلسلة سير العمل الكاملة بصريا.

نقطة التفتيش: تظهر المهمة على اللوحة المتصلة بوكيلك المخصص. يمكنك رؤية سلسلة الأتمتة الكاملة: مهمة مجدولة → أداة → الوكيل المخصص.

اختبرها

شغل المهمة فورا للتأكد من أن كل شيء يعمل:

1. اذهب إلى المهام المجدولة في الشريط الجانبي الأيسر.
2. اختر مهمتك بوضع علامة على مربع الاختيار.
3. اختر تشغيل المهمة الآن في شريط الأدوات.
4. لمشاهدة التنفيذ، اختر اسم المهمة لفتح عرض التنفيذ، ثم اختر رابط اسم الخيط . يمكنك أيضا العثور على الموضوع تحت الدردشات في الشريط الجانبي.

يعرض الوكيل كل خطوة في الوقت الحقيقي: فحص الموارد، جمع المقاييس، إعداد التقرير، والإرسال عبر أداة الإشعار الخاصة بك.

نقطة التفتيش: تتلقى تقريرا صحيا. سلسلة الدردشة تعرض تتبع التنفيذ الكامل.

لقد أكملت رحلة البداية

وكيلك الآن يقدم أربع نتائج:

• الاستجابة التلقائية للحوادث: يتم الاعتراف بالتنبيهات، والتحقيق فيها، وحلها دون أن تكتب رسالة.
• تحليل السبب الجذري بسرعة فائقة: يقرأ الوكيل كودك، يستعلم البنية التحتية لديك، ويتتبع المشكلات إلى خطوط وتكوينات محددة.
• أتمتة قابلة للتوسعة: المهام المجدولة، والموصلات، والوكلاء المخصصون يتولى الأعمال المتكررة نيابة عنك.
• معرفة لا تغادر أبدا: كل تحقيق، كل دفتر تشغيل، كل محادثة تبني خبرة دائمة تبقى مع فريقك إلى الأبد.

كلما استخدمتها لفترة أطول، أصبحت أفضل. دفاتر التشغيل التي رفعتها في الخطوة 2، والتحقيق الذي أجريته في الخطوة 3، والحوادث التي تعاملت معها في الخطوة 4 كلها تصبح خبرة دائمة يسترجعها العميل تلقائيا في التحقيقات المستقبلية.

القدرات ذات الصلة

Capability	ما الذي يضيفه
المهام المجدولة	خيارات الجدولة المتقدمة وإدارة المهام
الموصلات	كيف توفر الموصلات أدوات لوكيلك
وكلاء الجمارك	كيف يقوم وكلاء التخصيص بتفويض وتخصص العمل

المحتوى ذو الصلة

الآن بعد أن تم إعدادك، استكشف المفاهيم لفهم تفكير الوكيل، أو ابدأ في الدروس التعليمية للحصول على أدلة عملية حول الميزات المتقدمة.

إلى أين تذهب	ما ستجده
المفاهيم	كيف تعمل الأدوار، الأدوار، الأدنى، الذاكرة، الموصلات، وتفكير الوكلاء
الإمكانات	صفحات مفصلة عن كل ميزة يقدمها الوكيل
الدروس التعليمية	أدلة خطوة بخطوة للتحقيق العميق، والموصلات، والخطافات، والمزيد